“每当节假日，人民群众能充分享受休闲放松的时光，就是我们市场监管人履职尽责的价值彰显，是我们最欣慰的时刻。”在3月14日举行的桂林市2025年“3·15”国际消费者权益日主题活动启动仪式上，桂林市市场监管局副局长蒋以宏分享了市场监管人对“共筑满意消费”的体会，他的动情发言引发共鸣。随着他的一声“启动!”，活动正式拉开帷幕。
▲蒋以宏宣布活动启动
当天上午10时，桂林市市场监管局联合国家金融监督管理总局桂林监管分局、桂林市消费者协会，在秀峰区尊神庙举办了桂林市2025年“3·15”国际消费者权益保护系列活动暨“共筑满意消费”消费维权年主题宣传活动启动仪式，引导企业诚信经营，提升市民维权意识，进一步构建安全放心的消费环境。来自市场监管部门、市消费者协会理事成员单位的工作人员和64家企业的代表们，以及市民群众近600人参加了现场活动。
▲曾宪国为活动致辞
“在刚刚公布的2024年的百城消费者满意度测评排名中，桂林市上升了5位。”在启动仪式上，桂林市市场监管局党组成员、桂林市消费者协会会长曾宪国围绕2024年桂林市在优化公平竞争环境、强化惠企助企服务、优化消费环境等方面取得的成绩作了介绍。他表示，今年消费维权年主题是“共筑满意消费”，市场监管部门和消协组织将以实干创新，促进高品质消费、促进高质量维权、促进高水平共治，让消费者在消费内容、消费过程和消费环境上更加满意。
▲李琳宣布获得“守合同重信用”企业名单
“去年，桂林市264家企业获‘守合同重信用’企业公示。”桂林市市场监管局党组成员李琳介绍，自深入开展“守合同、重信用”企业公示活动以来，桂林“守合同重信用”企业数量逐年增加。目前，桂林市已有50多家优质企业连续5年以上获得该项荣誉。
▲企业代表宣读放心消费承诺书
活动为12家荣获“放心消费创建示范单位”的企业授予牌匾，向12家获评“守合同重信用”称号的企业颁发证书，并邀请优秀企业代表上台作“放心消费承诺”宣读和表态发言。
▲市场监管部门工作人员为市民群众答惑解疑
启动仪式后，各宣传展台吸引了众多市民群众驻足咨询。“以前我不清楚特殊食品种类有那么多，听了你们的解释就明白了，回去我也和朋友们分享这些知识。”一位老年群众咨询有关特殊食品的相关问题，在得到工作人员耐心仔细的解答后，频频颔首以示认可。
尽管活动当天天公不作美，但阴雨绵绵的天气丝毫没有影响市民群众的参与热情，现场气氛热烈，群众和工作人员的“有问有答”共同绘就了“共筑满意消费”的春景图。
文:杨宏江、黎玉卿
图:黎玉卿、杨霞
