本报讯（记者韦莎妮娜）“以前我下夜班后想取包裹，但驿站关门了只能等到白天。现在随时随地扫码就能开门取件，大大方便了我们这些夜班族。”去年以来，家住建安路的李女士惊喜地发现了身边的“小改变”：菜鸟驿站夜间可以扫码取件了，消费者第一时间就能拿到期盼已久的包裹。
灯常亮、门可开、件自取。“小改变”背后是“小确幸”。去年以来，我市邮政系统专注于从细微之处着手，关注民生所盼，为广大市民提供更便捷更贴心的服务。通过以科技赋能行业发展，不断拓展智慧化应用场景。大力推广的菜鸟驿站“智能灯条”系统，让全市148个网点实现“扫码亮灯取件”。此举不仅方便了消费者取件，也大幅提升了包裹收取存放的效率，减轻了驿站包裹囤放的压力。
而在秀峰区榕荫路，我市首家邮政无人自助驿站于去年11月正式投入运营。居民扫描二维码后输入取件码，在对应包裹的号牌亮起、高拍仪快速扫描确认后，即可完成取件出库。全程自助、高效，无需排队。据了解，该驿站占地约17平方米，内可容纳超600件邮件，充分满足周边社区居民取件需求。而24小时全方位视频监控与安防也确保了取件过程全程可追溯，有效地预防误取和丢件。
在首家“24小时无人驿站”的示范效应带动下，目前，我市已有253个网点开通“24小时无人驿站”服务，打通了服务的“最后一公里”，减少了人工成本，与此同时运营效率大大提升。
