孩子跟错团导游帮忙寻回、“深夜米粉”让游客暖胃暖心……
一件件暖心事
让桂林新春更温暖
春节期间,市民和游客在桂林度过了快乐的假期时光。昨天,记者采访了几位春节在桂林过年的游客和市民,从他们讲述的一件件假期小事中,记者还发现了桂林年味中温暖的一面。
孩子跟错团 导游迅速找回
农历大年初三的晚上,来自安徽合肥的陈先生一家四口搭乘飞机来到桂林游玩。第二天,一家人拼团游漓江。
那几天正是春节旅游的高峰期,桂林各景区景点人山人海。一家人在码头和大部队会合时,发现7岁的儿子找不到了。
陈先生的妻子回忆说,当时码头上人挺多,从出口出来时,一家人一开始是一个接一个的,可走出来后,孩子就不见了。“看着人群密密麻麻的,我和孩子的爸爸都急疯了,也不知道该从哪开始找。”
导游杨军凡得知情况后立即采取行动,她一边安抚陈先生一家,一边和游客中心以及各个同批出码头的旅行团领队联系。事后,杨军凡告诉记者,自己带团十多年,类似的事情也遇到过,经验告诉她,孩子极有可能是跟错了团,或者忘记集合地点。“遇到这种情况,我们必须照顾好大人情绪,并以最快的速度找到孩子。”
果然,杨军凡在联系了几位领队后,很快有了孩子的消息。正如她所料,孩子“跟错团”了,好在孩子在另一个团里也被照顾得很好,该团导游不仅安抚了孩子的情绪,并且也发现了孩子身上的身份牌,准备联系孩子所在旅行团。
“小插曲”圆满解决,陈先生一家对杨军凡十分感谢。
深夜里的米粉让游客暖胃暖心
农历大年初三,晚上11点多,临桂路口村一家米粉店的工作人员正准备收摊。就在这时,店里的电话响了起来。
打来电话的导游韦姿竹说:“老板,我是一名导游,客人的飞机晚点了,一路上没吃东西。市里好多店都打烊了,你那里还开着吗?”
一开始,米粉店的秦老板也有些为难,过年期间店里人手少,忙了一天,自己也想早点回家。但最后,秦老板还是答应等韦姿竹带着游客过来,老板说:“游客过年来桂林玩,我们可不能让客人饿肚子。”
等了半个多小时,游客们来到米粉店,此时已经临近12点了。秦老板回忆说,“看得出来游客们一路奔波又累又饿,我心想,来了咱们桂林,就得让大家吃好的,吃到最正宗的桂林米粉!”
随后,秦老板认真地给每一位客人冒米粉,还特意把汤加热,每碗都多放肉。老板一边冒粉一边招呼大家说:“大过年的,这么晚还赶路,辛苦啦!新年快乐!桂林米粉,管够!”
热乎、美味的桂林米粉下肚,游客们的脸色渐渐明朗起来,疲惫也一扫而空,在韦姿竹的动员下,大家唱起了桂林山歌《多谢了》。
游客吴先生回忆说:“飞机晚点大家又冷又饿,但深夜还能吃到热腾腾的米粉,真是暖胃又暖心,一碗桂林米粉里,蕴含着桂林人的热情和温暖。”
老人赶圩受冻 民警给他暖身
大年初五是五通圩开市的日子,圩市上人头攒动、热闹非常,吸引了十里八乡的居民。
上午10点多,五通派出所突然接到公交公司的求助电话——一名独自搭车的老人在公交车上发抖,情况看上去并不好。
接到求助后,警员李龙华立即出动,同时联系了镇卫生院。
李龙华到达现场后,看到老人依旧坐在公交车的椅子上,还不停发抖。司机告诉民警:“公交车一直正常运行,到终点站时,他发现老人一直没有下车,他检查时发现老人说不出话,还一直发抖。”
医护人员也赶来了,并立即对老人进行了基础身体检查和血压测量,确认老人并无大碍。李龙华注意到,老人身上衣服明显单薄,于是,他找来衣服给老人披上,并打来热水,还不停地为老人搓手取暖。
不一会儿,老人身体情况好转了,他慢慢地说道,自己已经70多岁了,当天准备去赶圩,出门时衣着比较单薄,到五通时天又下起了雨、气温也下降了,这才被冻着了。
考虑到老人还需要进行观察,李龙华和同事把老人搀扶到警车上,为其打开空调。确认老人情况稳定后,民警驾驶警车把老人送回了家。
临走时,民警反复嘱咐老人,要注意自己身体状况,注意保暖,并将情况告知老人家人,也让他们注意观察老人状况。
记者陆鑫