六一国际儿童节即将到来,各类儿童消费品又将迎来消费热潮,桂林市市场监管局结合投诉举报热点发布消费提示,提醒家长们关注儿童用品品质,理性消费。
一、童装
1.服装标识要细看
家长在选购童装时,要注意查看服装的标识信息是否齐全,是否有中文的制造者名称和地址、产品名称、产品型号和规格、材料成分和含量、洗护注意事项、产品标准编号、产品质量检验合格证明、产品的安全技术类别等。购买3岁及以下婴幼儿商品时,还要查看产品是否有“A类”标志、“婴幼儿产品”等字样。按照国家相关标准,服装分为三个级别,A类是婴幼儿用品,B类是可直接接触皮肤用品,C类是非直接接触皮肤用品。
2.选材质要摸和闻
儿童肌肤比较娇嫩,选购贴身衣物时应选择以天然纤维为主且柔软透气的面料,并且尽量选浅色系或印花少的。同时,还要闻一闻衣服的气味,如果发现童装有刺鼻性气味、霉味、石油味等异味的,请勿购买。这些异味可能来自于化学染料、胶水或其他有害化学物质,可能会引发孩子过敏反应、呼吸道不适甚至头痛等问题。另外,在给孩子穿上新购的衣物前,务必进行充分的清洗,减少残留在织物上的有害物质。
3.绳带等装饰物要警惕
根据国家标准《婴幼儿及儿童纺织产品安全技术规范》(GB31701-2015)的规定,婴幼儿及7岁以下儿童服装(130cm及以下儿童)的头部和颈部不应有任何绳带。购买婴幼儿及7岁以下儿童连帽衫时,家长要确保连帽衫头部及颈部没有绳带存在,以防勒住孩子或引发其他安全隐患。同时,衣物上的装饰物附件也应尽量少,家长要触摸确认拉链头在内的附件是否存在锐利边缘或尖端,避免穿着时刺伤或划伤孩子的皮肤;拉拽包括珠片等装饰物,确认是否牢固,避免孩子穿着时将装饰物拽下放入嘴里而造成窒息等危险。
二、儿童安全座椅
携带孩子驾车出行时,为保障安全应配备儿童安全座椅。儿童安全座椅是儿童约束系统的一种,带有儿童约束带的儿童座椅,通过限制儿童身体的移动来减轻在车辆碰撞事故或突然减速情况下对儿童的伤害。家长在选购和使用儿童安全座椅时也要多多注意。
1.按需选购
儿童安全座椅根据体重身高分组,选购时家长们应以孩子的体重身高作为主要参考依据来挑选适合的产品。按国家标准《机动车儿童乘员用约束系统》(GB 27887-2011)的规定,儿童约束系统分为五个“质量组”,不同组别适用于不同体重范围的儿童,且15个月以内的儿童应使用后向式安全座椅。
同时,座椅固定方式还主要分为儿童安全座椅固定系统(ISOFIX)固定和安全带固定。安全带固定式儿童安全座椅可以适用各种车辆,ISOFIX接口安装式座椅只能安装在配备接口的车辆。因此,选购时还要根据车辆是否配备ISOFIX接口来选择相应固定方式的座椅。总体来说,ISOFIX接口固定方式操作起来更简便、不容易出错,安装更稳固;安全带固定方式比较复杂,易因误用导致安全性降低。
2.核实CCC标志等标识信息
从2015年9月1日起,市场上销售的儿童安全座椅需要通过国家强制性认证(CCC认证)。因此,家长们选购时应当查看儿童安全座椅是否有CCC标志,也可以根据CCC证书编号在全国认证认可信息公共服务平台辨别真伪。还要查看产品的标识和说明书等,确认是否标明了生产商、经销商、产品规格、性能、使用方法等必要信息,如有缺失的,建议不要购买。
3.正确安装、使用安全座椅
安装前应仔细阅读产品说明书,按照说明书正确安装儿童安全座椅,与车辆连接的织带应系紧,卡扣卡紧,将座椅肩带和头枕的高度、角度调节到合适位置。安装完后,先试一试确认牢固后,再让孩子使用。儿童安全座椅还要根据儿童年龄、身高体重的增长适时更换。如发生过意外的,原有的儿童座椅的安全防护功能有可能已经受到了损坏,不应再继续使用。
三、儿童玩具
1.认准CCC认证
家长购买儿童玩具时,一定要到正规的商铺购买,仔细查看玩具的包装、标识标签、警示标志、CCC认证标志、厂名厂址等信息是否齐全,童车类、电玩具类、塑胶玩具类、弹射玩具类、娃娃类和金属类玩具实施国家强制标准认证,如发现上述六类玩具产品没有CCC认证标志的,切勿购买。
2.远离危险“玩具”
不同年龄段的孩子在智力发育、身体发育方面都有不同的特点,家长根据孩子的年龄选择合适的玩具会更好的促进儿童发育。另外,家长还要仔细检查玩具是否存在易脱落的小零件,是否存在尖端利边,有无刺激性气味等问题,提前为孩子排除危险隐患。值得注意的是,一些在孩子、学生中流行的“网红玩具”产品,如激光笔、荧光玩具、水晶泥、海洋宝宝、磁力珠等,并非儿童玩具,不能当成玩具玩耍,有些甚至存在被孩子误食误用损害身体健康的风险,建议家长们谨慎让孩子接触上述产品。
3.警惕“抽奖陷阱”、“盲盒陷阱”
家长还需警惕孩子沉迷抽奖游戏、盲盒消费,应当结合孩子的年龄和消费概念认知能力,潜移默化地开展消费教育,帮助孩子提高辨别意识,远离不良商品,让孩子从小养成科学消费、理性消费的好习惯,不跟风攀比,不盲目购买造成浪费。
四、游乐设施
1.关注游玩安全
家长带孩子在公园、游乐场等乘坐游乐设施时,要选择营业执照及有关资质齐全,符合儿童身心健康的专业正规游乐场所;认真阅读游乐设施乘客须知、注意事项等内容,根据孩子年龄和身体实际选择合适的游乐项目,条件允许的情况下,建议家长全程陪同。游乐场所每天进出人数比较多,家长要适当关注游乐场所的卫生状况,并且在游玩结束后及时引导孩子洗手擦脸,做好个人卫生防护,避免病菌感染。
2.谨慎充值
一些游乐场所通常会以办卡价格优惠、会员充值赠送等噱头,吸引家长大额充值、办理预付卡,对此家长们要保持理性谨慎,不要被商家口头承诺和促销宣传所诱惑,应在了解服务项目、收费明细、使用规则、违约责任、退费约定等内容,并结合孩子的游玩状况和频次后,再决定是否进行充值。且尽量选择充值金额小、使用周期短的预付式项目,同时要经常观察商家经营状况,充值后尽快使用。
不管是购买儿童用品,还是进行游玩消费,家长们都应妥善留存好收据、发票、合同、网络订单截图等相关消费凭证。一旦发生消费纠纷,可及时联系商家双方协商解决,如协商无果,应及时主动拨打12315或12345热线,或通过全国12315平台进行投诉举报,依法及时维护自身合法权益。(文:莫嘉瑜)