今年以来，中国电信永福分公司依托“爱心翼站”志愿服务品牌，立足群众真实生活场景，推出分众化防诈科普服务，累计开展24场反诈主题宣传活动，惠及群众超1200人次。
河岸滩涂不仅是夏日群众纳凉休闲的好去处，也是安全宣教的重点阵地。每到暑期，永福电信“爱心翼站”志愿服务队将服务摊点搬到河滩岸边，面向纳凉居民、孩童及随行家长，同步开展防溺水安全教育与反诈知识宣讲。志愿者一边讲解野外水域风险与溺水自救常识，提醒家长履行监护责任；一边结合高发诈骗案例，拆解刷单返利、虚假中奖、冒充亲友转账等骗局套路，手把手引导群众安装注册国家反诈中心APP，实现人身安全与财产安全双重守护。
金秋开学季，校园迎新工作如火如荼。永福分公司将反诈宣传作为校园秋开服务的重要环节，组织志愿者走进永福县高级中学迎新现场。针对青少年群体容易遭遇的校园贷、游戏交易诈骗、刷单陷阱、冒充老师收费等高发骗局，志愿者以案说法，用通俗语言剖析诈骗分子惯用伎俩，引导师生提升风险辨别能力，筑牢校园反诈“防护墙”。
营业厅既是直面广大市民的服务窗口，也是反诈宣传的前沿阵地。永福分公司以“爱心翼站”为线下固定宣传据点，将反诈宣教融入雷锋日、妇女节、儿童节等重要节点的便民服务中。面对老年客户，重点科普养老诈骗、虚假保健品、冒充公检法骗局;面对妇女群体，讲解网购退款、虚假投资理财陷阱;面向小朋友，开展防拐骗与反诈启蒙科普。志愿者还走出营业厅，向街边过往市民普及防诈要点，让电信营业厅成为群众家门口的安全宣传驿站。
宣传不停步，服务无止境。永福电信爱心翼站志愿者队伍还持续走进社区、乡村，摒弃简单派发传单的旧形式，坚持面对面交流、案例化讲解，让反诈知识听得懂、记得住、用得上。下一步，中国电信永福分公司将持续擦亮“爱心翼站”志愿服务品牌，探索更接地气、更具新意的宣传模式，不断拓宽反诈宣传覆盖面，以央企担当守护一方百姓平安。
作者：永福分公司 阮安岑
