玩转社交媒体、跨界联名破圈、打造可触摸的美好——
桂林文旅把“流量”变“留量”
▲2025年3月31日，“情系大湾区·踏歌山水间”深圳桂林文旅互动主题活动在阳朔悦榕庄启动。活动宣布，为回馈粤桂协作帮扶城市深圳，2025年桂林60家A级旅游景区面向深圳户籍居民开展免首道门票政策及相关配套服务活动。图为在阳朔悦榕庄酒店，深圳游客换上少数民族服装，与桂林的“刘三姐”“阿牛哥”对唱山歌。 （资料图片）
□记者李思静 通讯员王晓琴
打开短视频，AI“复活”的徐霞客带你云游桂林；路过时尚品牌橱窗，映出的是桂林泼墨山水风光；休闲时间观影追剧，影片中的同款桂林旅游线路掀起打卡风尚……得益于我市文旅部门探索出的“网感营销+跨界共振”双轮驱动模式，这些看似不搭界的元素，正通过一系列“脑洞大开”的操作，奇妙地融合在一起，不仅展现了桂林全新、鲜活的城市形象，频频冲上社交平台热搜，更实实在在吸引来了千万游客，成功将网络世界的巨大声量，转化为现实世界的客流“留量”。
会“整活”：在5G浪潮里，和年轻人“玩”到一起
要打动年轻人，首先要听懂他们的“梗”。桂林文旅部门深谙此道，化身“5G冲浪选手”，在各大社交平台花式“整活”——
在抖音，他们是“高产又高能”的热点达人。日均更新5条，不仅快速追踪热点，更创造热点：用AI技术让陈宏谋、陈继昌、徐霞客等历史名人“穿越”到现代，用风趣的语言介绍桂林风景；与四川文旅“耍朋友”、和新疆哈密文旅“隔空互动”、与南京文旅做“双城记”，创意联动层出不穷。账号年播放量高达2.38亿次，稳居全国文旅账号“顶流”阵营。
在小红书，他们是“氛围感大师”。这里不追求快节奏，而是以“热爱每一面桂林”为主题，精心打磨每一张光影照片，分享本地小众秘境和慢旅行哲学，吸引了追求品质与格调的年轻群体，塑造了桂林年轻态、国际化的新形象。
微信公众号则化身贴心的“旅游百事通”，整合全市文旅资讯，服务游客出行。相互补充的三大平台，织成了一张既能引爆话题、又能深度“种草”的传播网络，全年产出的超过2150条内容，让“桂林”二字在网络上刷屏霸榜，好感度持续飙升。
此外，与携程、途牛旅游等具有影响力的OTA平台共同开展专题营销宣传，持续扩大桂林文旅曝光量；发动各县（市、区）及桂林市旅游景区协会开展“周末游桂林”“我爱我家——宝藏小城”等品牌宣传推广活动，展现桂林的“另一面”；紧贴时下热门的旅拍和美食打卡需求，在“桂林微度假”小程序新增上线“桂林旅拍打卡”和桂林“20年老店榜”栏目，向各地游客提供桂林“吃住行游购娱”一站式保姆攻略服务等一系列多元互动，在收获广大网友和游客的喜爱与认同的同时，更在年轻人心中种下“桂林很潮、很好玩”的深刻印象。
敢“破圈”：让山水与时尚、科技、影视热烈相拥
如果说运营社交媒体是基本功，那么桂林文旅部门打破“次元壁”的“跨界玩法”则是出奇制胜的“大招”——让秀甲天下的桂林山水直接与各行各业产生“化学反应”。
当山水遇见时尚品牌，会碰撞出怎样的“火花”？答案是极致的美学震撼。时尚品牌路易威登将桂林山水搬进全球门店的橱窗，普拉达等国际知名品牌与知名时尚杂志的青睐，让T台的聚光灯同样照射在了这片土地之上，这份“相辅相成”让山水与品牌的格调都发生了巨大飞跃。
当风景融入日常生活，会带来怎样的温情？答案是无处不在的亲切感。桂林文旅部门以雅迪电动车新品发布为契机，联合推出《骑着摩登去遛春》桂林文旅主题宣传片，通过沉浸式场景营销展现城市魅力；联合小米集团定制4.5万枚桂林象鼻山黄金手机贴，通过全国线下体验店精准触达消费群体；与vivo合作打造“文化+科技”传播矩阵，特邀中国东方文化研究会经济与文化宣传大使、新华网文旅推荐官“王同学”等百万级达人，策划“金龙巡游”主题拍摄，通过无人机编队、光影秀等科技手段演绎传统文化……桂林就这样巧妙地嵌入了科技与消费的新场景，让“诗与远方”变得可触、可感、可拥有。
当美景登上荧幕和热搜，会激发怎样的心动信号？答案是即刻出发的旅行冲动。桂林文旅部门紧紧抓住影视IP的“高光时刻”，借势热门影视作品《哪吒》《藏海传》《阵地》等，策划推出同款桂林山水打卡线路，将漓江泛舟、阳朔骑行等场景转化为沉浸式旅游产品；结合纪录片《探索新境》中主角在阳朔攀岩、探洞的镜头，同步推出“户外达人同款”攀岩课程、探洞体验项目，通过“明星挑战+专业指导”模式激发游客参与热情，带动相关旅游产品预订量显著增长。
与此同时，与深圳、沈阳等城市的友好互动，香港高铁专列的开通，以及多条国际直飞航线的恢复开通，在引入上万游客到访桂林的同时，桂林的“朋友圈”越扩越大，客流来源越拓越宽。
能“落地”：从线上心动到线下行动，打造可触摸的美好
所有的创意与声量，最终都要服务于游客脚下实实在在的路。于桂林这座世界闻名的旅游城市而言，让游客“留下来”“玩得好”才是最终目标。
打造智慧旅游，让旅行更从容。“桂林微度假”小程序自上线以来凭借“管家式”服务广受好评，今年，随着“跟着徐霞客游广西”活动热度持续上升，“桂林微度假”小程序还将上线“霞客足迹”主题线路，让游客沉浸式感受桂林的山川风貌精华，人文风物精粹。
推进文体旅深度融合，让体验更深刻。创新开展“三月三”民族歌圩系列文体活动，以传统文化的年轻表达，持续推进“文旅焕新·城旅共生”；配合桂林艺术节、桂林马拉松等文体活动推出专属文旅优惠，将线上的期待转化为线下的狂欢，让参与者在享受文化魅力与体育激情的同时，亲身体验这座城市长盛不衰的经典魅力。
提升公共服务质量，让城市更有温度。在游客出行集中的“五一”、国庆、中秋等假期，全市超过1.7万个停车位免费开放，为更多自驾出行的游客提供交通便利。
成果显而易见。2025年前三季度，全市接待游客总人数超1.3亿人次、实现旅游总收入超1709亿元，同比分别增长13.2%、13.9%，这座老牌旅游城市实现了从一幅秀美山水画到一个活力四射生活场的华丽蜕变。
如今，桂林还在不断探索学习“网感”，像一趟开往春天的全速奔跑的列车，越来越多的游客因这份年轻态的活力而上车，共同开启一段充满惊喜的旅程。
