近日,广西农商联合银行组织全区农合机构举办2025年“匠心传承百年工运精神,智领二十载金融新征程”主题职业技能大赛,漓江农合行两名参赛选手凭借扎实的职业技能和沉稳的现场表现,荣获对公业务个人三等奖和传票算个人三等奖,展现了合行员工精益求精的工匠精神。
对公业务个人三等奖获奖选手项芳斌:指尖磨砺出真章
自入行以来,项芳斌便与柜面技能结下了不解之缘。在总行系统化培训体系中,她潜心钻研单指单张、多指多张点钞技法,反复打磨翻打百张传票的速度与精度,将对公业务流程拆解成可量化的操作节点,一步步筑牢职业根基。从桂林管理部技能比武崭露头角,到区行赛事中屡创佳绩,她的成长轨迹里,写满了对专业的执着。
成绩的背后,是无数个日夜的汗水浇灌。初学点钞时,粗糙的练功券在指尖反复摩擦,水泡破了又结,扎把纸边缘划出血痕更是家常便饭,她却总在简单包扎后继续练习,直到指尖磨出厚厚的茧子,形成天然的“防护层”。遇到复杂的对公业务流程,不断地复盘模拟,直到牢牢熟悉业务流程。更难得的是,她将技能提升与日常服务深度融合。办理存取款时,在与客户交流的间隙练点钞节奏;审核对公单据时,同步训练传票翻打的连贯性。这种“在服务中练习,在练习中服务”的模式,不仅让她的技能日益精进,更让客户感受到高效、便捷的金融服务。
“技能是练出来的,服务是磨出来的。”项芳斌常把这句话挂在嘴边。如今,她指尖的厚茧,早已成为这份坚守最生动的注脚。
传票算个人三等奖获奖选手文枫叶:十年磨一剑的坚守
在本次传票算技能比赛中荣获三等奖的选手文枫叶,在分享获奖心得时难掩欣喜,但更多的是感慨万千。这项看似简单的技能背后,凝聚着日复一日的练习与沉淀。正如她所说:“十年磨一剑,在柜台工作的这些年,让我深刻体会到真正的专业绝非一蹴而就,而是在枯燥中坚守,在重复中追求极致。”从2015年初入行时的懵懂无知,到2025年十年如一日的坚守,她磨砺的不仅是职业技能,更是沉淀出从容的心境。
在比赛现场,文枫叶注意到许多前辈同事虽已不再年轻,但指尖翻飞间,数字如行云流水般跃然纸上,速度与准确度丝毫不减当年。她想起一位临近退休的柜台同事的话:“传票算不仅是技能,更是心性的磨炼。”这种在效率至上的时代仍能静心雕琢技艺的职业精神,让她深受触动。正如她观察到的,前辈们用十年如一日的专注诠释了:真正的专业,是把平凡做到非凡的定力。
文枫叶表示:“将继续以优秀前辈为榜样,在平凡岗位上精进技艺,让每笔计算都精准无误,让每次服务都值得信赖。”她将用十年磨一剑的坚守,续写新时代合行人的匠心篇章。