老人手机突然黑屏,存款被转空!桂林警方紧急提醒

来源: 桂林生活网微信公众号 2025-07-09 09:56:38 我来说说 阅读

  手机突然“黑屏”

  却能听见语音通话

  没等想明白

  账户里的钱

  已被一笔笔转走!

  近日,20时许,六旬的孔女士(化名)接到一通自称“抖音工作人员”的电话。对方声称,其抖音账号已开通“直播会员”服务,如不立即取消,将每月自动扣费2000元。孔女士表示自己从未开通该功能,但对方坚称系统显示已生效,并“热心”转接至“客服经理”协助处理。

  在“客服经理”的指导下,孔女士下载了一款名为“聚X和”的陌生APP。注册登录后,她的手机突然出现异常:屏幕突然黑屏,却仍能听到对方的语音指导。“客服经理”解释称这是“系统验证身份的正常现象”,并要求她提供银行卡密码以“解除绑定”。虽然孔女士一度产生怀疑,但在对方反复催促下,她还是透露了密码。随后,对方又要求她继续操作,解绑其他银行卡。这时,孔女士终于意识到情况不对,立即强行关机。然而为时已晚,损失5万余元。

  警惕!“黑屏”背后的秘密

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  不法分子常常会伪装成“官方服务”,诱导受害人下载安装看似正规、实则非法的App。一旦运行,这些App就会植入具备远程操控功能的“木马病毒”。

  当受害人在手机上输入银行卡密码或人脸识别后,嫌疑人端已经同步获取了所有操作信息。在此后的黑屏时间内,受害人的账户资金流动完全处于对方的控制之下,转账操作也无法再由本人干预。

  紧急应对:手机已黑屏怎么办?若已中招且手机失控立即按以下步骤操作

  1️⃣ 强制重启手机:长按电源键10秒以上(不同机型方法不同),切断远程控制。

  2️⃣ 断网拔卡:若无法重启,马上拔出手机卡,阻断骗子连接。

  3️⃣ 挂失银行卡:通过他人手机拨打银行客服冻结所有账户。

  4️⃣ 报警并保留证据:截图通话记录、短信、APP信息,第一时间报警!

  守护银发族,这些细节要做到

  1.定期“补课”:每周花10分钟给父母讲解最新诈骗案例。

  2.设备设置:在老人手机设置陌生来电拦截。

  3.紧急联系人:在老人手机显眼位置标注子女电话、96110反诈热线。

  资料来源:临桂警讯

责任编辑:申蓉群