令人心驰神往的“五一”黄金周近在眼前，为维护广大消费者合法权益，防范消费陷阱，桂林市市场监管局提醒消费者，开心玩耍的同时也要擦亮眼睛，避开消费“坑”。
出门游玩：别被“低价”忽悠啦!
报团旅游要多问多看
选旅行社不能只关注价格，先查查它有没有“双证”(《营业执照》和《旅游经营许可证》);书面合同一定要签，别轻信导游的“口头保证”，行程、住宿、自费项目及违约责任等都要白纸黑字写清楚;警惕“超低价游”“免费游包吃住”等宣传噱头，谨防强制购物或中途加价。
景区消费要留意
景区里的特产、小吃，先问价再购买，特别要看清商品单价对应的计量单位;拒绝野路子“网红打卡地”等未开发区域的违规揽客行为，安全第一，尽量不去凑那些热闹。
租车自驾防“套路”
选择正规租车平台，验车时绕着车子360度拍个视频，划痕、油表都录清楚。合同里隐藏的“高价赔偿”条款要看清，避免高额押金难退或隐性收费，勿轻信“0押金租车”等宣传。拒绝“黑车”和坐地起价，乘坐出租车、网约车时，记得核对车牌和司机信息，索要发票。如遇司机拒载、绕路或价格异常，保留证据并及时向相关行政部门投诉。
餐饮住宿：别被“美食美图”迷花眼!
餐饮消费，防“刺客”
外出就餐优先选择卫生条件良好的餐厅，警惕“饥饿营销”，小心“滤镜美食”，就餐时注意查看菜单价格，结账时核对账单，防止“被加菜”或多算费，索取保存好消费单据。
订酒店，小心“照骗”
通过网络平台预订酒店时，一定要确认房间类型、入住时间，看清楚退订规则等，避免因“不可取消”条款引发纠纷。
逛街购物：捂住钱包，理性购买
节日期间，商家常以“满减”“打折”“限时抢购”等促销活动吸引消费者。消费者购买前要保持理性，核实原价真实性，避免冲动消费。办理预付卡时，建议选择规模较大、证件齐全、信誉良好的商家，不要轻信口头承诺，应签订书面协议，明确双方权利义务。预付金额不宜过大，注意保留消费凭证，警惕商家“跑路”风险。网购时选择正规平台，警惕“钓鱼网站”或虚假发货。选购食品时查看生产日期、保质期及贮存条件，不购买“三无”或来源不明食品。
万一被坑了怎么办?
消费时应保留好合同、票据、支付记录、聊天截图等凭证。发生纠纷时，先与商家协商;若无法解决，可拨打12315、12345热线或通过全国12315平台(网站/APP)投诉举报。
文：马琼
