今年“三月三”与周末相连，形成4天假期，区内各地民俗活动丰富多彩，极大激发区内外民众出游热情。据悉，“三月三”铁路运输期限（4月10日至4月14日）共5天，桂林火车站管辖6站预计发送旅客36万人次，客流以长沙、广州、深圳、重庆、北海等方向的旅游流为主。其中，客流高峰日出现在4月11日，预计发送旅客10万人次。
为满足旅客出行需求，该站在“三月三”加开或重联往长沙、广州、深圳、南宁、北海等热门方向的旅客列车100趟，进一步扩充运能。同时，深化与地方交通部门联动合作，加密到站公交车和机场接驳大巴开行频次，科学划分出租车、私家车等停车区域，在阳朔站开行旅游景点直通车，在三江南站设置共享汽车租用点，实现“公铁空”无缝衔接，最大程度解决旅客出行“最后一公里”问题。
结合客流增幅较大且相对集中的特点，该站实行大客流1小时预警机制，在客流高峰时段动态增开售票窗口和进站安检通道，增设引导人员采取分流措施，避免旅客集中进站造成拥堵；组织成立党员先锋队和青年突击队，增设购票“导购员”、进站“引导员”、电梯“防护员”、候车“宣传员”、站台“安全员”等岗位，补强客流高峰时段现场服务力量；优化中转换乘走行路线，在天桥、地道等关键环节安排志愿者精准引导，全方位做好细节服务。
资料来源：桂林晚报
