为切实履行社会责任，工行桂林阳桥支行精心组织、周密部署，开展了一系列形式多样、内容扎实的反假货币宣传活动，有效提升了社会公众的假币识别能力和风险防范意识。
立足“网点阵地”，打造反假宣传前沿堡垒。充分发挥营业网点接触客户广、服务频次高的优势，将其打造为反假宣传的“桥头堡”。在厅堂显著位置设立反假货币宣传咨询台，摆放最新版《人民币防伪特征》折页、《防范假币陷阱》手册等宣传资料，方便客户随时取阅。利用电子门楣、液晶电视、自助设备屏幕等载体，滚动播放反假货币宣传标语、公益短片及识别要点，营造浓厚宣传氛围。组织大堂经理、柜员等一线人员化身“反假宣传员”，在客户等候办理业务间隙，主动递送宣传资料，结合实物人民币，现场讲解“一看、二摸、三听、四测”等实用辨假技巧，如观察水印、安全线、光变油墨，触摸凹印手感线、行名、国徽等处的凹凸感，让客户听得懂、学得会、记得住。
延伸“服务半径”，织密社区乡村宣教网络。为将反假知识送达更广泛人群，该行积极“走出去”，延伸金融服务触角。一方面，组建金融知识普及小分队，深入周边社区、街道、商圈，在人流密集处设立流动宣传点。通过悬挂横幅、发放资料、现场答疑、有奖竞答等形式，向居民、商户普及人民币防伪特征、假币识别方法、误收假币后的正确处理流程以及相关法律法规，重点提示警惕“找零陷阱”“调包计”等常见欺诈手段。另一方面，针对农村地区反假意识相对薄弱的现状，该行将宣传触角延伸至乡镇集市和重点行政村。利用赶集日、村民活动等时机，用通俗易懂的方言讲解案例，强调假币的危害性，引导村民通过正规金融机构渠道兑换残损币，避免私下交易风险。
聚焦“重点场景”，提升特殊群体防范能力。工行桂林阳桥支行精准识别反假宣传的重点对象和场景，实施靶向教育。针对老年人易受假币侵害的特点，在老年客户常去的活动中心、养老服务机构等场所，开展专场讲座，耐心细致讲解，辅以实物对比演示。面向青少年学生，联合辖区学校举办金融知识小课堂，通过生动有趣的互动游戏和案例，从小培养其爱护人民币、识别假币的意识。组织客户经理对周边餐饮、零售、农贸市场等现金收付频繁的商户进行“一对一”上门辅导，重点讲解新版人民币的防伪升级点、使用验钞设备的注意事项以及发现假币后的规范处置流程，提升商户的“第一道防线”能力。同时，结合节假日现金流通量大、新钞投放期等关键时点，加大宣传力度和频次，及时发布风险提示，提醒公众注意防范，切实守护好“钱袋子”。
作者：陈名鸣
