办营业执照不用跑政务大厅，贷款产品精准匹配主体经营特点——在桂林，已有8家“个体工商户、私营企业”主题银行正式运行。近日，桂林市市场监管局对这些主题银行进行了专项走访，进一步了解网点建设、服务举措及实际运行成效。
走访发现，桂林各主题银行网点在硬件设施建设方面表现较为突出，特征鲜明、设施规范、流程完善。两家银行网点配备了一体化营业执照办理机，个体工商户和私营企业主可在银行大厅实现营业执照“自助办、就近办、即刻办”。这一举措省去群众办理营业执照与银行开户、办理商户收款码牌“两头跑”的麻烦，真正“进一扇门、办多件事”。
一位刚办完业务的个体经营户拿着办下来的营业执照，高兴地说：“没想到在银行也能办理营业执照，我提交好材料10分钟就拿到了执照，还当场办好了银行开户，太方便了。”
▲主题银行配置个体智能审批一体机
在服务细节上，部分主题银行同样用心。一家网点内专门设置了“暖心驿站”，可提供休息、饮水、充电等便民服务，让前来办事的群众“累了能歇脚、渴了能喝水”。
更值得一提的是金融产品的创新。一家银行开发出适应业主经营特点的“名特优新贷”“桂惠贷”、知识产权转化专项贷款等金融产品，直击个体工商户和私营企业“融资难、融资贵”的痛点。一位前来咨询贷款业务的私营企业主坦言：“以前担心我们这种小本经营的没什么抵押不好贷款，但现在银行专门根据我们的经营模式量身定做政策性创业担保贷款，刚咨询完我可以全额授信贷款150万元，还可以随借随还，解决了我的融资难题。有了资金支持以后，我更有信心做好自己的生意了!”
桂林市市场监管局个私科负责人表示， 主题银行的建设不仅极大地方便了群众，也有效缓解了政务窗口排队压力，同时为银行带来了优质经营客户，实现政策咨询、业务预约、问题反馈等一站式服务。“真正让数据多跑路、群众少跑腿，形成了群众、政府、银行‘三方共赢’的良好局面。”她介绍，下一步将推动各主题银行在网点内打造“名特优新”个体工商户地图，为经营主体提供精准引流服务。
“此次走访既看到了成绩，也发现了部分网点在服务标识、人员培训、设备维护等方面还存在提升空间。”该负责人介绍，将结合走访情况总结先进网点的经验，向全市其他主题银行推广复制，同时加强业务指导和联合督导，推动“个体工商户、私营企业”主题银行服务提质增效，为全市个体私营经济高质量发展注入更强动力。
文：韩帅芳
