为严格落实2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动要求,临桂农商银行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,整合线上线下资源,开展多元化消保宣传,全方位守护金融消费者合法权益。
在线下,临桂农商银行打造“走进厅堂、走进乡镇、走进社区”三大宣传场景。厅堂活动中,创新采用“猜灯谜”等互动形式普及金融知识;乡镇活动中,运用方言宣讲电信诈骗、非法集资等常见骗局,并同步提供便民金融服务;社区活动中,通过摆摊设点普及虚假理财、个人信息保护等知识,扩大宣传覆盖面。
同时,临桂农商银行畅通投诉渠道,开展“总经理接待日”活动,面对面倾听消费者诉求,及时回应群众关切。线上方面,通过微信公众号科普推文,实现宣传同频共振,让消保知识触手可及。
下一步,临桂农商银行将持续创新宣传形式,优化服务举措,常态化推进消保工作,全力营造清朗金融环境,做群众身边有温度、可信赖的本土银行。