为切实筑牢金融消费者权益保护防线，提升广大群众金融安全防范意识和素养，近日，在国家金融监督管理总局桂林监管分局的指导下，兴安农合行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，开展形式多样的“3·15”金融消费者权益保护宣传活动，以实际行动传递金融温暖，全力守护群众“钱袋子”，践行“金融为民”的初心使命。
兴安农合行联合国家金融监督管理总局兴安监管支局、兴安县市场监督管理局开展特色金融消费者权益保护教育宣传活动。
“非遗+红色” 让消保宣传活起来
3月12日，兴安农合行联合国家金融监督管理总局兴安监管支局、兴安县市场监督管理局，走进兴安县华江瑶族乡，开展特色金融消费者权益保护教育宣传活动。此次活动立足兴安本土红色文化底蕴与民族特色优势，依托湘江战役红色资源，创新打造“非遗+消保”“红色+消保”宣传模式，将消保宣传、本土文化传承与民族团结工作深度融合，让消保宣传既有文化温度，更具精神深度。
“非遗+消保”，让宣传更具文化味。活动联动兴安剪纸非遗代表性传承人黄惠玲老师，将消保知识与剪纸非遗文化深度融合，打造消保主题文创作品，把反诈骗、存款保险、维权渠道等核心要点巧妙融入剪纸设计，制作成特色非遗礼品在互动环节发放。这种创新形式既传播了中华优秀传统文化，又让专业的消保知识变得通俗易懂、生动鲜活，便于群众接受和记忆，实现了文化传播与消保宣传的双向共赢。
“非遗+消保”让宣传更具文化味。
“红色+消保”，让宣传更有精神内核。活动将红色基因传承与消保知识普及有机结合，引导群众铭记红色历史、传承革命精神，树立正确金融消费理念，增强风险防范意识。针对华江瑶族乡少数民族聚居特点，活动创新采用“普通话+瑶语”双语宣讲模式，结合群众生活实际讲解实用金融知识、提供瑶语咨询服务，有效打破语言沟通壁垒，切实守护少数民族群众金融权益，凝聚民族团结合力，生动践行“民族团结一家亲”理念。
“红色+消保”让宣传更有精神内核
广场宣讲暖民心 守护老年人“养老钱”
3月13日，由兴安县市场监督管理局牵头组织的兴安县纪念2026年“3·15”国际消费者权益日宣传活动在县中心广场举办，兴安农合行积极响应、主动参与，通过设置宣传咨询台、悬挂宣传横幅、发放宣传手册等形式，向过往群众详细解读金融消费者八项基本权利，围绕反诈骗、存款保险、征信修复、金融纠纷维权等核心内容，开展现场宣讲和一对一答疑服务。针对老年群体金融防范意识薄弱、易遭受诈骗的特点，工作人员重点揭露“养老投资”等常见金融诈骗骗局，结合典型案例拆解诈骗套路，反复提醒老年群众提高警惕，守好钱袋子。
广场宣讲暖民心 守护群众“钱袋子”
双线发力传知识 消保护航进万家
线下，兴安农合行筑牢网点宣传主阵地，通过设置宣传专区、张贴消保主题海报、LED屏滚动播放消保内容等方式，打造沉浸式宣传环境，工作人员在客户办理业务间隙开展一对一讲解，实现精准化宣传。线上，兴安农合行精心制作并推送“高管说消保”“行内‘网红’说消保”系列短视频，通过抖音、视频号等新媒体渠道广泛传播；同时依托各网点客户社群，针对老年群体、种养户、小微企业主等不同群体，精准推送定制化消保内容，实现精准靶向宣传，让消保知识真正走进千家万户。
工作人员在客户办理业务间隙开展一对一讲解消保知识
兴安农合行“高管说消保”
下一步，兴安农合行将以此次“3·15”宣传活动为契机，持续深化金融消费者权益保护工作，不断创新宣传形式、丰富宣传内容，将金融安全理念渗透到金融服务的每一个环节，切实提升群众金融素养和风险防范能力，为构建安全、清朗、有序的金融消费环境贡献金融力量。（通讯员 梁丽娜）
