“我们正在开展管理成熟度评价工作，但在系统把握评价准则、找准改进方向方面，还需要专业指导……”日前，南方电网桂林供电局的一通咨询电话，迅速获得了桂林市市场监管局的积极响应。
▲培训会现场
企业有呼，政府必应。桂林市市场监管局立即启动“服务上门”机制，变“企业找服务”为“服务上门去”，依托桂林市“一站式”质量服务平台高效匹配专业资源，并特邀全国知名质量管理专家一同走进南方电网桂林供电局，举办了一场题为“全面质量管理——质量管理成熟度评价”的专题培训。
培训围绕卓越绩效模式评价准则的核心内涵、管理成熟度模型的构建与评估方法、政府质量奖的申报流程与价值意义等关键内容，进行了系统而深入的讲解，帮助企业精准把握现代质量管理的前沿理念与实用工具，进一步增强管理层的质量战略意识，推动全员参与质量提升行动。
“这次培训非常及时!专家上门指导，为我们梳理了清晰的理论框架，提供了可靠的实操方法，也指明了下一步质量提升的方向。”企业负责人反馈说。
“此次入企帮扶不仅是我局践行‘服务走在监管前’理念的生动缩影，也是‘质量月’期间精准助力企业提质增效的重要举措，同时彰显了‘一站式’质量服务平台在精准对接、资源整合和服务响应方面的机制效能。”桂林市市场监管局副局长梁文强表示，质量是发展的基石，卓越绩效模式是引领企业迈向高质量发展的重要路径。通过此次培训，能有效激发南方电网桂林供电局追求卓越、争创一流的内生动力，为企业系统梳理优势、精准定位改进方向、争创自治区主席质量奖乃至中国质量奖夯实了基础。
文：黄玉蓉、郑朝霞
图：黄玉蓉
