中国银行桂林分行:以客户为中心,提供暖“薪”服务

来源: 中国银行桂林分行 2025-04-10 11:59:45 我来说说 阅读

  “以前办工资卡要专门请假去银行,现在银行直接上门服务,方便多了!”中国银行桂林分行工作人员正在桂林某制造有限公司食堂内耐心细致地指导员工填写开户资料,解决工人“关薪”事。

  近年来,中国银行桂林分行深刻把握金融工作的政治性和人民性,加强公私联动,成立代发薪业务专项工作小组,深入当地企事业单位拓展代发薪、三代社保卡、个人养老金业务,为客户制定代发薪专项服务方案,提供优质、便捷、高效的综合金融服务,赢得了企事业单位员工的高度认可与赞誉。

  为帮助企事业单位解决员工工作繁忙没空外出办卡难题,该行积极践行“金融为民”初心,想客户之所想,急客户之所急,为代发薪客户提供上门办理工资卡服务。服务现场,银行工作人员热情指导代发薪客户开立并激活工资卡,邀约客户下载体验手机银行APP便捷功能,细心讲解安全用卡注意事项,解答客户金融疑问,普及安全金融知识,提醒客户防范电信网络诈骗,守住“钱袋子”。

  该行还持续丰富代发薪客户专属权益活动体系,相继推出“代发薪10重礼”、“开薪星期五”“薪水心愿”等活动,为客户提供一站式专属服务和福利。截止目前,该行累计为490余家企事业单位超18.5万户提供代发薪服务。

  今后,中国银行桂林分行将继续认真贯彻落实中央金融工作会议精神,勇担社会责任,不断优化服务流程,创新服务方式,探索金融服务民生需求的新路径,为广大金融消费者就业提供更加优质、专业、暖心的安“薪”服务,解决“薪”愁,提升安全感、幸福感、获得感。(唐巍菱)


责任编辑:黄丽
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