为满足广大金融消费者对现金使用的便捷需求，近日，中国银行桂林分行积极推进全新 “零钱包”便民服务，赢得了客户的广泛好评。
“中国银行的服务真正贴心到位，想到了我们老年人的需求!”一位年迈的客户手捧刚兑换的“零钱包”,感慨地说道。近日，该客户到中国银行桂林分行办理存款业务，大堂经理敏锐察觉到他日常对小额现金的需求，便主动推荐了“零钱包”服务。
“零钱包”便民服务是桂林分行针对客户日常小额现金需求而设计的一项贴心服务。客户只需携带有效身份证件，前往中国银行的网点，即可轻松办理。服务过程中，银行工作人员会为客户提供一个精致小巧的“零钱包”，内含适量现金，方便客户随时取用。这项服务的推出，不仅极大地节省了客户在超市、便利店等小额消费场景中的找零时间，更在无形中提升了支付的便捷性和效率。许多客户在体验过这项服务后纷纷表示，中国银行的现金“零钱包”便民服务真正做到了从客户角度出发，贴心考虑到了客户的日常需求。
下一步，中国银行桂林分行将继续加大推广“零钱包”服务，定期对“零钱包”内的现金数额进行更新，确保客户在使用过程中更顺利。（唐艺航）
