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1月31日,一艘艘游船满载游客,在烟雨漓江中穿梭,勾勒出一幅美丽的山水画卷。(资料图片)
□本报记者 李思静
春来,漓江竹筏迎着晨曦划破镜面般的江水,倒映出两岸喀斯特峰林千年不变的轮廓。伴随着2025年桂林世界级旅游城市建设奋进年动员部署会唱响高质量发展主旋律,一股文旅焕新的风潮正席卷一江两岸——
一体推进业态、营销、管理焕新,大力塑造宣传国际化、年轻态的城市新形象,打造桂林诚信旅游品牌,围绕重点领域提振消费,在促转型、提消费上奋进突破……
眼下,锚定力争全年接待游客1.7亿人次、实现旅游总收入2150亿元的目标,一张“文旅+百业”的焕新蓝图在全市上下“开年即开干、实干建新功”的精气神中变为活力满满的“施工图”。展望未来,桂林坚定前行的步伐定将把以文旅焕新促转型的美好愿景变成热气腾腾的“实景画”,全力推动桂林世界级旅游城市建设奋进突破。
“体验”赋能
激活业态焕新增量
在烟雨朦胧的山水间奔跑,用脚步丈量漓江的诗意与喀斯特地貌的壮美,2025桂林半程马拉松将在3月诗意开跑,各地跑友们又将齐聚最美山水间,感受破风的激情与乐趣。
本届赛事由我市商务、文旅等部门一同联动,不仅将赛事活动与桂林城市礼品展销相结合,让桂林特色美食、工业农业特产等登台亮相,还将推出桂林马拉松精品旅游线路、专属住宿套餐和景区优惠措施,引爆全市消费能量。
以赛事促文旅,以文旅兴百业。在相关新闻的评论区不难看到,奔跑之外,大家相互推荐烟雨时节在桂林诗意栖居的新玩法,换言之,“更加注重目的地体验感”已经成为人们出行的重要参考指标。
早在2024联合国世界旅游组织/亚太旅游协会旅游趋势与展望大会上,深耕一线的从业人员便带来当下游客对桂林“来过很多次,还有哪些新体验”的疑问。如今,沿着《桂林世界级旅游城市建设发展规划》“居游共享”理念的指引,一波又一波新玩法引得市民游客连连点赞——
今年春节,两场盛放的焰火,开启了桂林新一年的“文旅热”,非遗体验、民俗巡游、美食品鉴、戏曲展演……一项项精彩有趣的文旅活动叫人目不暇接,打开市民游客了解桂林的另一扇“窗”。
从海拔1700多米的高山上一路俯冲,全州天湖滑雪场释放冰雪运动的魅力;来到阳朔金宝河畔岩邦户外营地,极限运动飞拉达带来肾上腺素飙升的刺激体验,还有户外攀岩、动力滑翔伞、低空蹦极……一个个新奇好玩的体旅项目,赋予山水画卷“4D”的氛围感受,拓展着山水旅游消费的新增长点。
与此同时,在位于象鼻山附近的桂林之眼科技文旅文创园项目建设现场,热火朝天的气氛,让这个以高科技、沉浸式体验为特色的“新去处”更加引人期待;再放眼桂林各式各样的老厂房、剧院、文博场馆等新型公共文化空间,正在精心打造的“四季皆可游、昼夜都精彩”全时产品体系将更加丰满市民游客的居游体验……不断向新的文旅业态让桂林已成常态的“文旅热”持续焕发生机,桂林也正以一场诗意蜕变,在青山碧水间书写新的传奇。
“创新”开路
酒香更要大声量
除夕夜,央视蛇年春晚上的一段桂林田心村山水田园风光影像,吸引了全国人民的目光,堪称“新春桂林第一彩蛋”。在接下来的数天时间里,既有阳朔如意峰、遇龙河等经典风光亮相《新闻联播》,更有临桂回族板鸭制作技艺、东漓古村非遗民俗巡游等引来央媒关注别样年味,在“大屏小屏”的多样互动下,越来越多的观众和网友把目光聚焦桂林,期待与这方山水文化来一场浪漫邂逅。
酒香也怕巷子深,营销就是要放大声量。在近日召开的2025年全市文化广电和旅游工作暨文旅焕新工作现场会上,特别强调要加强城市营销,扩大“桂林微度假”品牌影响力,精心策划一批特色活动,优化车次航线,实现“快进慢游”,加大新媒体引流力度,创新宣传桂林新玩法、新体验——
如今,打开手机短视频,在桂林融创文旅城(雁山)、愚自乐园、雁山园、红顶花园、漓江草坪段等地进行取景拍摄的微短剧《雁山有梦人未老》,用一段奇幻的人生故事,抓住了网友的眼球,掀起一场“跟着微短剧去旅行”的打卡风尚。
在意大利帕尔马中国博物馆,影片《老周的恭城油茶》亮相第三届“茶与爱·茶和天下”全球影像展的舞台,通过细腻的镜头语言讲述恭城油茶这一瑶族传统技艺的精髓,让意大利观众更深入了解中国。
而随着“广西三月三”的脚步越来越近,一批极具地方特色的文化旅游品牌活动正在酝酿,从农历“三月三”到“五一”假期,桂林东漓古村嗦粉斗茶歌圩会、第十一届龙脊梯田国际文化旅游节、金龙巡游、“三月三”民族村寨游等文旅活动将让节庆中的桂林处处有精彩、周周有看头……而当一座城市的营销策略跳出传统广告投放的固定思维,转向全域整合、全域共鸣,不仅“流量”变作“留量”,桂林国际化、年轻态的城市新形象也将更加深入人心。
“服务”升级 智慧管理彰显城市温度
今年春节假期,阳朔旅游接待总人数和总消费均创历史新高,一封又一封来自全国各地游客的表扬工单背后,是阳朔当地对旅游市场秩序维护、交通疏导、志愿服务等要素的全方位保障。
值得一提的是,在景区管理方面,阳朔充分运用“i游阳朔”智慧文旅平台,通过大数据分析景区游客流量,及时调整售票、检票速度,避免游客长时间排队等待;利用智能监控设备,实时监测景区的安全状况和游客动态,确保一旦发现异常情况能够迅速做出响应,游客的满意度和体验感不断提升。
科创赋能带来的事半功倍效应让人眼前一亮。随着我市积极拥抱人工智能,深入实施“人工智能+”行动,为焕新旅游发展不断注入智慧力量,以游客和市民需求为中心的“吃、住、行、游、购、娱”全链条旅游服务体验正在变得更加安全、舒适、人性化——
今年2月,桂林代表团赴深圳考察。在华为公司,双方就推动“人工智能+文旅”领域合作进行深度交流,商议共同推动以一个“数字人”、一张“手机屏”、一套“解决方案”,实现桂林特色旅游场景的沉浸式展示,精准满足游客线路定制、景点实况预测、多语言讲解等需求。
近日,桂林市文化市场综合行政执法支队举办“人工智能赋能文旅执法”专题培训,邀请人工智能领域资深技术专家为执法办案、投诉处理等一线岗位执法骨干授课,聚焦AI技术与文旅执法的深度融合,探索构建“人脑经验+智能算法”协同的执法新体系,为我市文旅行业高质量发展保驾护航。
不久前,“桂林版昇腾DeepSeek”全国产化大模型正式上线,实现了DeepSeek R1大模型AI赋能企业、调用本地数据库、联网查询推理分析等功能,面向政府部门和企业投入使用。尤其在提升旅游服务质量方面,通过深度分析游客的行为数据和偏好信息,模型能够为游客提供更加个性化的旅游建议和服务。而在多国语言翻译交互、自助购买景区门票、智能音箱耳机等第三方智能硬件设备对接、图片识别等增值功能开发接入后,将为桂林各行业带来全新的应用场景和新的经济增长点,桂林也将以更加优质的服务赢得游客口碑、换得市场“长红”。
春天是播种的季节,明媚的春光永远属于耕耘者、创业者、实干者。眺望桂林文旅焕新之路,这座世界级旅游城市正绽放出前所未有的活力与光彩。