今年以来，“平乐冰柿”火爆出圈，上市后迅速成为了“抢手货”，为确保冰柿加工企业的安全、稳定用电，满足客户个性化、差异化服务需求，南方电网广西新电力集团平乐供电局秉承“为客户创造价值”的服务理念，细化、优化服务园区发展用电举措，架通服务企业连心桥，为企业“送服务、解难题、促发展”。
该局积极对接柿子加工企业重点项目，建立业扩报装“绿色通道”，提升办电质效，压缩办电时长，在业务受理、现场勘查、供电方案制定、装表接电等环节，提供全流程服务，以最快的速度按客户计划投运时间倒排工期，为企业项目入驻、投产以及生产用电等全过程提供服务，使需求响应更迅速、用电服务更到位，解决柿子产业在生产经营中的用电问题和实际困难，助力客户“早接电、早用电、用好电”，为优化营商环境提供有力支撑。
为有效应对柿子加工高峰期用电，确保企业可靠供电，平乐供电局启动“电保姆”服务模式，对辖区企业实行“一企一策”，开展精准服务，针对企业用电性质、企业规模、供电方式和负荷特点等建立专项服务台账。同时，该局对企业供用电线路、设备运行情况开展检查，及时排除各类用电隐患，指导企业科学用电，结合企业各自情况了解生产计划及用电需求，做好负荷测算。并深入企业生产车间检查用电安全，督促客户及时整改消除各类安全用电隐患，助力企业不断提升设备运维管理水平。（通讯员 吴涛 莫希涛）
