◤11月29日,阳朔县在高田镇龙村岩邦户外营地举办《体育场地使用要求及检验方法 第12部分:自然攀岩场地》国家标准实施信息发布会暨第十六届阳朔攀岩节开幕式。
▲阳朔县举行民宿SGS通标、湾区认证座谈会。
▲阳朔县市场监管局发出首张跨辖区“一照多址”营业执照。
▲阳朔县市场监督管理局与柳州银行桂林分行举行战略合作签约仪式。
□通讯员黄元玲 钟响
桂林山水甲天下,阳朔山水甲桂林。阳朔,是享誉全球的旅游胜地,境内拥有中国最典型的喀斯特地貌和得天独厚的山水风光,每年吸引超过2000万人次游客到此休闲度假。
2024年是全面实施《桂林世界级旅游城市建设发展规划》的开局之年,作为《规划》确定的“两区”示范之一,阳朔全县上下牢记嘱托、锐意进取,坚持高标准定位、高起点谋划、高效率推进、高质量发展,锚定桂林世界级旅游城市阳朔旅游高质量发展先导区目标,全力推动质量强县建设,积极探索农旅融合新路径,取得了累累硕果,成为桂林唯一入选国家文化产业和旅游产业融合发展示范区建设单位、广西唯一入选全国文化和旅游标准化示范典型经验名单,连续四年跻身全国县域旅游综合实力百强县之列,连续五年蝉联中国县域旅游综合竞争力百强县,更连续六年稳居广西高质量发展先进县。
聚焦服务质量提升,推动政务效能“新作为”
唐先生在阳朔西街开了一家餐饮店,可是快开张了他才想起来没办营业执照。唐先生立即打电话给阳朔县市场监督管理局,并在网上提供了店铺的相关信息和照片,第二天一早他就收到了阳朔县市场监管部门为他办好的营业执照,小店正式开张,让群众闹心的事儿现在变成“最多跑一次”。
“我们深化‘放管服’改革,就是要精准对接大局需求、企业期盼和群众急难,通过大力推进简政放权,优化审批流程,实现服务便捷化、高效化。”阳朔县市场监督管理局相关负责人表示。
该局以“一直在线”为服务理念,以实施自治区级阳朔县市场主体注册登记政务服务标准化试点通过评估为契机,通过政务服务随时办、线下窗口7天工作制、建立基层市场监管所质量服务“一站式”平台、政银合作等举措,实现服务面对面、零距离、高效率。同时,推动“一网通办”,让企业、群众办事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变,让企业、群众办事更加便捷。“三办”“三零”(马上办、网上办、就近办,零见面、零材料、零跑腿)服务的全面推行,更是让证照发放时限由1个工作日减半至0.5个工作日,政务服务效能再上新台阶。
聚焦标准化建设,打造旅游发展“新引擎”
“标准化是我们阳朔旅游提升的关键。”阳朔岩邦攀岩学校校长刘永邦说,“将自然岩壁标准化落地,每一个细节都按照标准来操作,这不仅提升了游客的体验,也推动了‘体育+旅游’的融合发展。”
作为广西旅游业的闪亮名片,阳朔县深知标准化的重要性,将标准化视为提升旅游产品、服务质量和行业现代化的关键,通过制定《体育场地使用要求及检验方法 第12部分:自然攀岩场地》《动力伞运动经营场所服务规范》,助推旅游新业态发展。建设完成世外桃源国家级服务业标准化试点1个、自治区级标准化试点4个、市级标准化试点5个,制定《阳朔乡村旅游导览员服务规范》《印象·刘三姐实景演出服务与管理规范》《阳朔漓江景区排筏旅游服务规范》《阳朔啤酒鱼店建设与服务质量》等14项广西地方标准,实现了“旅游+产业”协同发展。
“阳朔县为我们民宿行业制定的服务质量等级划分与评定标准,极大地提升了我们的服务品质,游客的满意度也越来越高。”阳朔民宿与精品酒店协会执行会长陈荣华表示。
通过制定《阳朔民居旅馆服务质量要求与等级划分》《阳朔民宿服务质量等级划分与评定》等系列标准,阳朔县在广西率先对民宿的餐饮卫生、安全管理、审批监督、日常管理等重点领域制定标准规范,并通过举办民宿高端人才论坛和开展十大民宿、金牌管家等评选活动等,倾力培育200多家各具特色的高端精品民宿,打造10个民宿集群,建成民宿旅游示范村(带)20个,用标准化助推民宿品牌化、精品化,提升民宿服务水平和游客满意度。
聚焦产业质量提升,注入农旅融合“新活力”
阳朔县白沙镇古板水果专业合作社理事长高永豪对自家种植的金桔自信满满:“我们的金桔严格按照《金桔》国家标准和广西地方标准的要求进行种植和采收,果品质量得到了显著提升。”
阳朔县以“标准+质量+品牌”农旅融合模式推动乡村产业发展,实施农业现代化先行示范区建设、国家金桔种植标准化示范区项目建设、地理标准运用促进工程,推动农业产业实现上游科学化种植、中游标准化处理、下游品牌化营销目标;牵头制定了《金桔》国家标准,《金桔避雨避寒技术规范》《地理标志产品阳朔金桔栽培技术规程》等一批广西地方标准,实现金桔单亩产量提高70%,销售价格提升30%,销售期延长至120天。金桔种植面积和年产量分别占全国的55%和65%,成为全国金桔种植面积最大、产量最高、品质最优、效益最好的特色产业。“阳朔金桔”以品牌价值46.08亿元,第90位的排名连续第5年荣登地理标志区域品牌“百强榜”,金桔产业已成为阳朔县的金字招牌。这正是阳朔聚焦产业质量提升,注入农旅融合“新活力”的缩影。
据悉,阳朔还实施了质量提升工程和知识产权保护工程,通过开展中小企业质量管理提升、小微企业质量认证、市场监管所“小个专”党组织“党旗引领 服务发展”党建行动等,为企业提供ISO9001认证、湾区认证、低碳认证等质量服务。“获得低碳认证证书,企业年能耗支出可降低20%。”桂林独峰建材有限公司相关负责人介绍。
此外,阳朔通过完善品牌培育机制,以阳朔金桔、沙田柚、九龙藤蜂蜜、黑皮果蔗、桂花、黄皮果、马蹄等名特优产品为重点,大力开展“三品一标”和认证认可培育、申报工作,推动产品竞争、价格竞争向质量竞争、品牌竞争转化。目前阳朔金桔、沙田柚、九龙藤蜂蜜已先后获地理标志证明商标。
下一步,阳朔县将继续全面落实《桂林世界级旅游城市建设发展规划》和《质量强国建设纲要》,牢固树立质量第一意识,积极培育以技术、标准、品牌、质量、服务等为核心的经济发展新优势,着力打造“宜业、宜居、宜乐、宜游”的良好环境,持续增强“画里山水·栖居阳朔”品牌吸引力和国际影响力,绘就全域旅游高质量发展多彩画卷。
(本文配图均由阳朔县委宣传部提供)