全市各药品零售、使用单位：
2024年国庆节将至，各药品零售、使用单位要全面落实主体责任，持续强化药品质量安全管理，认真排查风险隐患，切实采取防控措施，有效防范和遏制各类药品质量安全风险。现就有关事项提示如下：
一、有效落实主体责任，依法合规经营
1.加强质量管理。各药品零售企业和使用单位，应严控药品购进渠道，严格规范药品购进、储存和销售、使用行为;要按照药品储存条件，储运药品，确保药品的存储环境符合要求，特别是冷藏、冷冻药品，需强化全链条监控。疾控及疫苗配送单位应严格按照《中华人民共和国疫苗管理法》《疫苗储存和运输管理规范》等规定，加强疫苗储运管理，严控疫苗储运质量安全风险。
2.强化药学服务。各药品零售企业要严格按照《药品经营质量管理规范》《药品经营和使用质量监督管理办法》等法规、文件要求，充分发挥执业药师等药学技术人员作用，严格落实处方审验职责，做好用药指导服务，依法依规销售药品。
3.加强网售管理。各药品网络零售企业，应严格按照《药品网络销售监督管理办法》《药品经营质量管理规范附录6：药品零售配送质量管理》《国家药监局关于发布药品网络销售禁止清单(第一版)的公告》及相关文件要求，做好网售处方药品展示、处方审验和实名制管理、药品配送等工作，严禁通过网络销售禁止网售药品，有效防范网售药品质量安全风险。
二、全面排查风险隐患，保障药品质量安全
各药品零售企业和使用单位，应针对药品购进、储存、运输、销售、使用等环节中的安全隐患主动开展全面自查，发现问题及风险隐患应积极整改，采取长效管理措施，确保各项经营活动，均符合相关法律、法规和药品质量安全管理要求。
三、强化人员培训，做好应急处置
各药品零售企业和使用单位，应加强员工培训，强化药品安全管理和风险防控意识，通过店内宣传、用药指导等方式，向顾客普及药品安全知识，引导消费者合理购药、合理用药。制定并完善药品安全管理应急预案，针对质量投诉、突发事件、群体不良反应线索等情况，明确处置方式、报送渠道等事宜，确保出现相关情况，能够及时响应、妥善处理，避免出现舆情。
桂林市市场监督管理局
2024年9月27日
