自带酒水去餐厅被收100元“开瓶费”?网友吵翻了

来源: 南国早报 2024-05-19 10:28:54 我来说说 阅读

  近日

  有网友称

  在成都锦江区一餐厅就餐时

  被收取100元“开瓶费”

  引起网友热议

  顾客自带酒水被收取100元“开瓶费”

  5月15日晚

  一网友发布视频显示

  他在成都三色路一家餐厅就餐时

  因100元“开瓶费”

  与工作人员起了争执

  视频中餐厅工作人员解释

  该网友就餐时自己带了酒

  而没有消费店里的酒水

  因此要收取100元“服务费”

  该网友追问

  “什么是服务费?开瓶费吗?

  你们没有给我们开!”

  工作人员并没有直接回应“开瓶费”的说法

  只称是“你们在店里就餐、

  喝酒服务的费用”

  对此

  该网友坚持酒是自己带的

  也没有享受到任何服务

  拒绝支付这笔费用

  并在视频里表示要打官司

  


  ▲视频截图

  商家称就餐前曾明确告知

  5月17日上午

  记者拨打了涉事餐厅的电话

  一名工作人员表示视频内容属实

  该餐厅工作人员称

  “我们1楼是餐酒吧的形式

  9点以前如果自带酒水的话

  红酒、白酒是一瓶100元的服务费

  也算是开瓶费

  啤酒是100元一打”

  该工作人员强调

  店员在顾客就餐前

  已经明确告知了收费的标准和方式

  相关说明在手机扫码点餐主页上也有显示

  “我们在他们就餐前已经约定了

  但是客人因为喝了高度白酒

  结账的时候跟我们起了冲突”

  那么,这到底是一笔什么费用呢?

  该工作人员回应

  “这个是对于开瓶的服务

  因为他们带了自己的东西

  可能会产生额外的餐具清洁费”

  网友评论两极分化

  对此

  部分网友支持餐厅

  “提前告知或者明示了就没毛病”

  


  也有网友认为

  “禁止自带酒水不合法”

  “直接12315”

  


  从法律层面上

  “开瓶费”合理、合法吗?

  律师表示

  “所谓‘开瓶费’就是在变相消除消费者权利

  是一种霸王条款,不合法,应属无效

  即使餐厅工作人员提前告知

  该条款仍然属于无效内容

  因为侵犯了消费者的选择权和公平交易权

  是不合理、不合法的

  消费者不受其约束”

  对此,你怎么看?


责任编辑:杨艳丽