金宝乡为提升群众安全感满意度,探索推行“服务暖心” “化解烦心” “警务安心” “宣教入心” “发展倾心”等“五心”服务,充分发挥基层党组织、广大党员干部和驻村工作队员在平安金宝建设中的带头作用,解决广大人民群众的“急难愁盼”问题,使群众获得感更强、幸福感更高、安全感更足。
党员干部进村宣传推广各项政策(金宝乡政府供图)
党建引领,坚持“服务暖心”。金宝乡切实改变工作作风,金宝乡党群服务中心进一步简化工作流程、优化服务,为群众提供“一站式”窗口服务。据悉,目前金宝乡党群服务中心窗口办事时限较以往缩短了30%,逐步实现“只进一扇门,办得所有事”的目标。同时,对行动不便的群众,党员干部、驻村工作队员们主动上门,实现政策找人,切实把党的工作触角延伸到每个群众,用“五心”的服务为群众提供“五星”的享受。
党员带头,迅速“化解烦心”。金宝乡党员干部主动到村委、村组、群众家中听民意、访民情、解民忧,通过与群众面对面沟通交流,梳理矛盾纠纷,按照分级处理的原则想办法分难易集中力量化解一批群众的“烦心事”,确保“件件有落实,事事有回音”,今年以来,金宝乡已成功调解邻里矛盾纠纷48件,开展各类法规政策宣讲12场次,设置信访接待点14个,做到将矛盾解决化解在日常。
金宝乡党群服务中心接待群众(金宝乡政府供图)
群策共建,聚焦“警务安心”。金宝乡党委坚持“小事不出村,大事不出乡”管理模式,针对农村地区视频监控少,社会治安案件多发的情况,重点打造一支党员+人大代表+派出所干警+村警+驻村工作队员的乡村夜间警务巡逻队,坚持开展“白加黑”24小时不间断的常态化巡逻,提升街道、村庄见警率,不断提高群众治安防控能力,及时修缮乡、村各路段警示牌、河堤护栏、损坏路灯等,维护了金宝治安持续稳定。
打造名片,推进“宣教入心”。金宝乡定期组织党员干部到各村(居)委、学校、超市、企业、农贸市场进行宣传走访。广泛开展各类惠民政策、国家反诈中心APP、疫苗接种、全民禁毒及群众安全感满意度等宣传工作,并通过微信群、微信公众号、抖音、宣传车、小喇叭、发放宣传册、LED显示屏滚动播放等线上线下相结合的方式,多渠道宣传,强化群众治安防范意识,打造“平安金宝”新名片。
红色引擎,促进“发展倾心”。金宝乡建强“红色引擎”,探索新时代党建引领社会治理新路径,加强社情民意的收集,把群众急难愁盼放在心中扛在肩上,对民生基础设施建设分轻重缓急列入乡党委政府工作计划,分短、中、长期逐条销号,努力在发展中改善民生,目前,金宝乡在建乡村振兴项目中饮水工程2处、水毁道路修复2处、山塘维修1处、道路硬化1处。
通讯员:戴宗富