为丰富客户增值服务场景，拉近银客距离、深耕客户情谊，近日，中国银行桂林分行策划开展龙胜龙脊梯田秋日徒步登山专属客户活动，诚邀46名客户沉浸式感受金秋龙脊梯田盛景。
金秋十月，龙脊梯田山峦叠翠、稻浪泛金，秋日景致秀美宜人。活动筹备阶段，该行细化组织方案，科学设计徒步线路，排查安全风险，落实补给物资和应急保障，以规范、细致、专业的服务确保活动安全有序开展，让客户放心参与、舒心体验。
活动当天，客户在银行工作人员引导下有序进入龙脊梯田景区，开启秋日徒步行程。大家结伴而行、从容前进，沿途观赏秋色，呼吸山间清新空气，在适度运动中放松身心、缓解压力。行进过程中，客户之间、银客之间亲切交流、增进了解，现场气氛融洽。该行工作人员全程陪同，认真做好线路指引、安全提醒和暖心服务，尽显中行服务温度。
本次活动为银行和客户搭建了沟通交流平台，既让客户走进自然、乐享健康生活，也进一步增强了客户归属感和服务满意度。下一步，中国银行桂林分行将持续坚持“以客户为中心”的服务理念，持续完善客户服务体系，常态化开展多元化、高品质客户主题活动，以暖心服务深耕客群，以专业服务陪伴客户，推动银客合作共赢。（作者 李婧）
