为提升群众金融风险防范意识,切实守护老百姓的“钱袋子”,保护金融消费者合法权益,近期,邮储银行平乐县支行组织开展2026年金融教育宣传周系列活动,把实用易懂的金融知识送到群众身边。
活动筹备阶段,平乐县支行统筹谋划,成立专项工作小组,细化分工安排,配齐宣传物料,组织员工开展专题学习,围绕个人信息保护、防范误导宣传等重点内容开展培训,确保宣传人员能够讲清讲透金融知识,保障宣传活动顺利开展。
宣传周期间,支行走进公园等人流密集场所,搭建宣传咨询台,开展面对面科普宣讲。工作人员结合真实案例,用通俗接地气的语言,向过往群众讲解电信网络诈骗、非法代理退保、银行卡盗刷、非法集资、非法网贷等常见金融陷阱,手把手教大家识别骗局套路,筑牢资金安全防线。本次现场活动累计发放宣传资料150余份,接待群众咨询170余人次,有效提升了群众识诈、防诈、反诈的能力。
立足网点阵地,支行落实“行长值日大堂”制度,行领导轮流驻守营业大厅,直面前来办理业务的客户,耐心解答各类业务疑问,认真倾听群众诉求,及时回应客户意见建议,畅通金融消费者咨询、维权渠道,以贴心服务守护消费者权益。
与此同时,宣传队伍还走进周边社区、商圈和乡村开展上门宣讲。针对老年人、务工人员等易受骗重点群体,开展针对性金融科普,拆解各类骗局手法,普及风险防范小常识,打通金融知识宣传“最后一公里”。
下一步,邮储银行平乐县支行将把金融知识普及融入日常经营服务,持续创新宣传形式,丰富宣传内容,常态化开展金融科普活动,不断提高辖区群众金融素养,守护群众财产安全,营造安全健康的金融环境。(通讯员:赵应德)