连日来桂林持续高温，广大网约配送员头顶烈日穿梭街巷，坚守在民生服务一线。8月12日下午，在桂林市“小个专”(网约配送行业)党委联合中国铁塔桂林市分公司开展的“夏日送清凉”主题关爱活动现场，20多名骑手陆续赶来，领到了一份定制的“清凉大礼包”——不仅有防水雨衣、手机防水套，还有消暑饮品和防暑药品，件件都是他们户外跑单用得上的实用物资。
“跑单最怕下雨天手机进水，这个防水套很实用。”骑手小吴领到礼包后，拿着手机比划着，防水套大小刚好。骑手小李也高兴地翻看着大礼包，“天太热了，这些正气水正合适。”
▲活动现场，主办方与骑手们合影
“一个月能省一百来块。”活动现场，中国铁塔桂林市分公司工作人员一公布网约配送员专属夏季换电专属福利，骑手们瞬间就有了兴趣。按照方案，599元的换电套餐，骑手可以享受“买二送一”的优惠，即支付2个月费用便可享受3个月服务，单月成本直降约33%，按全年测算累计节省近1200元。此外，现场还推出了多种灵活套餐，赠送换电代金券等，实打实地降低骑手们的从业成本。
“夏天跑单最费电池，这次换电优惠实实在在能帮我们省钱。”骑手老秦算了笔账，“一年省下来，够给孩子报两门兴趣课了。我跑单的劲头也更足了。”工作人员手把手协助老秦完成优惠申领，还顺带讲解了全市换电网点分布与夏季电池安全使用规范。
除了省钱的换电福利，工作人员还向骑手们推介了面向全市新就业群体的线上服务阵地——“桂林新e”小程序。
“打开小程序，点‘暖新驿站’，最近的歇脚点在哪儿一目了然。”工作人员演示了小程序的各项功能，重点讲解了覆盖全城的暖新休息驿站。手机屏幕上，全市六百余处暖新休息驿站密密麻麻铺开，遍布商圈楼宇、社区党群服务中心、合作银行营业厅等场所。所有驿站均免费向骑手开放，提供纳凉歇脚、温水饮用、手机充电、应急医药、雨具借用等便民服务，解决了他们“休息难、补水难、充电难”的老大难问题。
骑手小陈也点开小程序试了试：“确实方便，就近导航过去就行，不用再到处找了。”
小程序还集成了政策咨询、诉求反馈、技能学习、活动报名等功能，骑手的工作难题、生活诉求均可在线提交，由专人跟进答复。
桂林市“小个专”(网约配送行业)党委相关负责人介绍，下一步将持续聚焦新就业群体的实际需求，常态化开展各类暖“新”关爱活动，不断升级线上线下服务矩阵，让骑手们在桂林跑单更安心、从业更暖心、生活更舒心。
领完礼包、办好换电套餐的骑手们陆续离开。这个夏天，他们的配送箱里，除了顾客期待的外卖，还多了属于自己的一份温暖。
文：蔡巧、刘江红
图：何洁
