“小区业委会如何选举?如何解决小区物业与业委会的矛盾?”近日，桂林市七星区漓东街道举办“青蓝工程”社工培训，以“行动学习法”实战推演为核心，通过“实战推演、互动实训、复盘分享、靶向指导”模式，引导辖区各社区工作者在实战模拟训练中找差距、补短板、强本领，提升解决小区实际问题的能力。
针对基层工作实践性强、场景复杂、问题多元的特点，此次培训不再局限于理论灌输，而是采用“定问题、找根源、做归类、破难题、定举措、抓复盘”行动学习六步法，课程重心转向实景推演，将物业管理和业委会选举纠纷作为推演样本，锁定如何识别真实民意、厘清群体争议、校准工作角色定位、业委会选举全流程关键法律环节等治理难点议题。参训人员展开头脑风暴深挖成因、厘清主次矛盾、聚焦症结研究对策、制定行动计划、复盘总结提炼经验，最终形成完整工作闭环，帮助社区工作者建立系统化解题思维。
“我们此次以实战演练为主，依托以老带新培育机制，充分发挥资深社工、班子骨干的领头作用，将辖区的社区两两结对，编组参加实战推演，在演练中分享工作思路、传授处置经验，帮助青年社工快速熟悉群众工作方法、规范办事流程、掌握矛盾处置技巧。”七星区漓东街道党工委书记罗鑫表示。
本次培训打破单向授课的传统模式，以“实战淬炼 + 成果复盘”的创新形式，实现学练结合、学有所获，推动参训人员把实训成果转化为履职实效。社区工作者在实战中精准查找能力短板，汲取可借鉴、可推广的宝贵经验。
桂林市七星区漓东街道将持续深化“青蓝工程”人才培育机制，定期开展精准化、场景化、实战化培训，推动社区工作者在“学中干、干中学”的良性循环中加速成长，持续锻造懂治理、善服务、能担当的高素质全科型社工队伍，更好地为辖区基层老百姓提供更优质的民生服务。
