漓江水上游览点燃新春文旅市场
接待游客35.6万人次，同比增长14.99%
春节期间，漓江游船迎来一批批游客。万媛元 摄
本报讯(记者陈娟 通讯员万媛元)马年新春佳节期间，桂林漓江风景名胜区聚焦年味、体验、秩序三个方面推进文旅服务保障工作，亲子游、家庭游、入境游点燃开年桂林漓江文旅市场活力，著名景点九马画山成为“新”宠。据统计，2月15日至2月23日，漓江游船、排筏共接待游客35.6万人次，同比增长14.99%。
沉浸式文旅融合年味拉满。以漓江山水为底色，以“马年新春”为主题，策划“龙狮献瑞，福满漓江”“九马画山迎福运，漓江策马贺新春”等系列迎新活动，串联码头与游船联动的马年年俗体验模式，有机融入金马献瑞、国潮宫灯、锦绣幡旗等元素，舞狮表演、民俗游园、打卡互动、年味美食集市、NPC财神送福等互动活动，以及特色主题游船上拓福、DIY互动、古风诗画等特色体验让整个山水旅程充满浓浓年味。
高品质服务助推游客体验升级。围绕增强游客的体验感和舒适度，创新优化线上预约票务服务，采取拉长预售周期、动态释放接待客位、增设多个开航时间段等具体举措。同时，纯电动力游览排筏实现舒适静谧的游览体验，新版导游词融入桂林春节传统习俗与生肖文化讲解内容，实现硬件和软件两手抓，旅游品质和游客体验再升级。
全方位动态监管秩序良好。强化全天候值班值守，实行“全面巡查+自查自纠+突击走访+整改核验”相结合的全链条监管工作机制，全面加强运营监管和旅游秩序管理，确保运营安全有序。此外，针对春节期间客流群体特点，增派志愿服务人员，强化服务咨询、绿色通道、热水供应、客流引导、秩序维护、行李寄存搬运等便民服务，让每一位游客游得安心、玩得开心。
