“平时我就用南网在线APP交电费，感觉特别方便，没想到今天参加活动还能领到实用礼品，真是太划算了！”刚完成电费充值的李女士笑着将活动链接分享到朋友圈，“我要告诉朋友们都来参加！”
11月22日，南方电网广西桂林临桂供电局在吾悦广场成功举办“智电惠万家”便民用电宣传活动。让市民在休闲购物之余，通过指尖轻点即可体验便捷的智能化电力服务。
活动现场，工作人员精心设置了多个服务区域。在便民咨询区，整齐摆放的宣传展板前围满了咨询的市民，工作人员通过发放宣传手册、现场演示等方式，详细介绍"南网在线"APP的电费查询、在线缴费、故障报修、用电套餐办理、光伏业务咨询等各项功能。
“在本次活动中使用“南网在线”APP及小程序参与预存电费活动的新老用户，都能获得礼品。”现场工作人员黄婷伟表示，“我们致力于提升用户的用电体验，特别是针对老年人群体，还提供一对一专属服务，让他们也能享受智能化、数字化用电便利”。针对老年人操作不熟练的情况，她耐心指导其下载注册和使用，帮助他们跨越“数字鸿沟”。
此外，活动围绕安全用电、节约用电、新能源汽车充电等民生热点设置了趣味问答环节，答对的参与者可获得额外纪念品，吸引了众多市民踊跃参与。通过问答，不仅普及了峰谷电价政策、节能小窍门，还引导了群众树立科学用电、绿色用电理念。 （通讯员：黄婷伟）
