12月18日，桂林桂广申巴粉体材料有限责任公司为南方电网广西桂林永福供电局送上一面写有“全力支持企业、真诚保障供电”的锦旗，对永福积极推进企业生产用电表示感谢。
据悉，桂广申巴于8月中旬提出计划从德国进口一批新设备用来优化生产线，以提高产品品质。生产线优化要将高压研磨电机更换为低压研磨电机，需增加2500千伏安的用电容量。在客户提出用电需求后，桂林永福供电局客户经理第一时间上门收集好客户报装资料，及时完成现场勘查并答复供电方案，全程跟踪指导做好施工设计、工程施工过程管控工作，联动生产部门，按日跟踪项目进度，同步组织完成工程项目竣工验收，仅用时16个工作日就完成增容工作，大大缩短了建设工期。
一直以来，桂林永福供电局都聚焦客户需求，深入落实“首席客户经理”、“首席问题解决官”责任制。截至11月，永福供电局共为桂广申巴降低电费成本共42万元。
此外，桂林永福供电局还定期组织党员服务队进行上门走访，深入了解用户的生产用电情况、宣传最新的电费、电价政策，协助客户对变压器、高低压线路、配电设备等用电线路、设施进行全面检查，确保企业能稳定用电、有序生产，致力于为客户提供全链条、高品质的用电服务。（秦丽华）
