超方便!轻微事故不用等,赶紧收好这份操作流程!

来源: 广西交警微发布 2024-10-03 09:52:06 我来说说 阅读

  期盼已久的国庆假期已经来临

  不少朋友都有出行计划

  国庆长假出行

  车辆增多

  道路交通安全风险加大

  倘若在驾车出行游玩途中

  不小心发生刮蹭时

  我们可以采取“视频快处”方式

  快速处理轻微交通事故

  【事故视频快处】功能

  只需几分钟

  便能帮您告别等待

  告别一系列繁琐的手续流程

  各位驾驶人赶紧学起来吧!

  发生交通事故后,当事人只需打开“交管12123”APP【事故视频快处】功能,公安交管部门接警人员即可与当事人视频连线,“线上见面”远程完成轻微事故的快速取证和认定,以提供最快捷的事故处理服务。

  01

  当事人报警

  发生事故时,当事人做好安全防护后可以直接使用“交管12123”APP在现场进行视频报警,APP会自动定位获取事故地点信息。

  02

  视频接入

  当事人点击“视频报警”按钮后,呼叫等待公安交管部门接警人员接听,接警人员接听后进入双方视频通话。当事人持手机切换前后摄像头,在接警人员指导下配合远程取证。

  证据固定和信息采集由接警人员远程完成,不需要当事人提供纸质材料,处理过程中系统会应用OCR识别、人脸身份比对等技术,自动查询核验驾驶人、机动车和交强险信息。

  对于有人员伤亡或者不符合视频快处条件的,接警人员会通知辖区民警前往事故现场。

  03

  撤离现场

  接警人员完成证据固定和信息采集后,"交管12123"APP将推送撤离事故现场提示信息,当事人应当及时撤离,避免交通拥堵。

  04

  后台定责

  民警根据视频通话采集的证据信息,确定各方过错行为和事故责任以完成认定。系统会通过手机短信告知当事人事故认定结果,当事人可以通过“交管12123”APP的【网办进度】查看电子版事故认定书。

  视频快处优点

   使用简单快捷当事人只需点击【事故视频快处】现场报警,几分钟可以完成处理,省去现场等待民警出警或者驾车去线下事故快处中心往返跑腿。

   处理公开公正。通过视频与接警人员“线上见面”,证据固定和信息采集由接警人员视频远程完成,更利于当事人打消顾虑、快速撤离现场。

   保障安全畅通。通过视频在线快速完成轻微交通事故处理,可以有效减少当事人现场停留时间,防范因现场撤除不及时引发交通拥堵和二次事故。

  广西交警提醒

  视频快处前需要先开启双闪灯

  在车后50至100米处摆放三角警示牌确保安全状态下再进行操作事故处理完成后立刻挪离现场

  部分内容来源:公安部交通管理科研所微发布

责任编辑:申蓉群