6月13日至19日,广西桂林出现持续性暴雨到特大暴雨天气,中国移动广西公司上下枕戈待旦、全力以赴,以党员突击队为先锋的通信保障人员战风雨、缚洪魔,确保洪峰过境时移动网络整体运行平稳。
党员突击队正在启动应急通信车。李静/摄
针对重大灾情,中国移动广西公司第一时间启动应急通信保障预案,自6月13日起至21日,累计出动保障人员2481人次,油机1073台次,车辆1105辆次,抢通基站2026个,抢通中断传输光缆47处,发送防汛减灾信息2348.25万余条。
在紧锣密鼓的抢险救灾保通信工作的背后,是一个个奋不顾身、勇于奉献的中国移动党员突击队员的身影。6月18日,特大暴雨侵袭兴安溶江,溶江镇金石村信号告急。接到一线调度通知,广西移动桂林分公司的诸葛玖、粟树华、杨斌三名党员立即带上5G高通量背包,奔赴兴安溶江镇支撑保障。三位同志在确保安全的前提下,迅速选定了应急通信车停放的位置,一人调试微波设备、一人连接传输线路,一人操作天线设备,紧张而有序地开启应急通信保障工作。和时间赛跑,他们很快开通了应急通信车,移动信号稳定传输到溶江镇各个角落。群众纷纷拿起手机,打电话、上网发视频,向亲朋好友报平安。
党员突击队员在金石村开通卫星基站并开展夜间抢修。张洁/摄
兴坪镇传输机房是当地乡镇重要的通信汇聚中心,恰好处在漓江上游水库泄洪的关键区域,因此机房及周边的兴坪3站、冷水基站、兴坪二节点机房都面临巨大的浸水风险。广西移动桂林分公司第一时间派出一支由刘海鹏、诸葛林等党员组成的突击队,驱车赶往机房。他们采取放置防洪沙袋,利用木板、砖块等将油机垫高设备等方式,一刻不停地开展预防处置工作。一个通宵过去,同志们熬红了双眼,克服雨水和蚊虫侵扰,坚决守护机房安全,顺利完成保障任务。
党员突击队研究光缆抢修方案。兰宏萍/摄
在永福百寿镇,突如其来的暴雨导致河水迅猛上涨,百寿至山南段落的一条关键传输光缆被洪水中的树杈挂断,部分家庭宽带上网受到影响。面对紧急情况,广西移动桂林分公司的党员王峥和丘善业主动顶上,第一时间赶赴抢修现场,在安全绳等措施的保护下,一步步小心地蹚入浑浊湍急的河水中,相互协作靠近受损光缆,并重新布放线缆和熔纤。随着光缆的抢通,永福百寿镇受损的家庭宽带服务逐渐恢复正常。
党员突击队员正在进行熔纤工作。兰宏萍/摄
在桂林香格里拉酒店地下车库被淹,酒店区域信号受影响后,广西移动桂林分公司启用了2台轻便易携带的卫星背包基站。依托高通量卫星基站平台,酒店附近的网络信号保持稳定运行,为酒店和周边居民提供坚实的通信保障,提升了该区域的通信能力和救援效率,也为救援调度工作的顺利进行提供了有力支撑。而同期采用的SEQ平台CCM投诉告警监测功能,实时监测用户投诉告警量,精准识别受灾区域。通过CCM投诉用户地理汇聚功能,广西移动桂林分公司成功识别受灾用户聚集区域,并优先恢复用户通信。
与此同时,广西移动发挥5G领先优势,基于中国移动能力中台的“磐匠”数字员工能力,在广西首创“防汛抗洪数字员工”,实时更新受影响严重的县区、乡镇的站点数据,有效管控汛情对基站的影响,为抢修工作提供精准指导。截至6月21日12时,洪峰过境期间,桂林整体中国移动网络运行平稳。
广西移动在桂林多个营业厅建立了“暖心驿站”,为受灾群众提供临时避险休息、免费通信、充电用水等暖心服务。唐吉锞/摄
下一步,中国移动广西公司将第一时间掌握气象预警信息,持续做好洪涝次生灾害的防御和灾后重建工作。(编辑:临江)