6月6日#海底捞给顾客喝二手饮品#话题冲上微博热搜第一引发网友热议
此前，市民陈先生在广州一家海底捞门店用餐时，在一杯饮料中发现疑似药丸的异物，后经监测，药丸含有对乙酰氨基酚成分。事件引发广泛关注。涉事门店位于广州海珠区。
记者从海珠区市场监管局了解到，该局根据市民举报线索，对涉事经营场所开展现场检查、制作笔录，并立案调查。目前，案件正按照法定程序调查办理中，后续将根据调查结果依法依规进行处理。
消费者爆料：喝剩的饮品拿给顾客喝完发现有药丸
据媒体报道，市民陈先生一家人在涉事海底捞门店用餐，陈先生的小孩在一杯桔柠檬饮品中喝出了一颗白色的丸子，疑似是“药丸”。
随后，陈先生找到门店工作人员进行处理。工作人员表示要将异物进行检测，并将杯子取走。陈先生及家人要求先拍照，未能获得同意。之后陈先生进行了报警处理。
陈先生说，警方调取监控后了解到，在同一就餐时段，有顾客在装有金桔柠檬水的杯子中丢入白色的“药丸”，并自行饮用，喝完又将杯子放在桌子上。
海底捞服务员将其中一杯未喝完的杯子取走，另一名服务员则将该杯饮品拿给了陈先生的小孩。事后，海底捞涉事门店称是服务员失误操作，误将别人喝过的饮料拿到其桌子上。
门店联系了放置药丸的顾客。该顾客称，其放在杯子里的“药丸”是感冒药。
根据陈先生晒出的药物检测结果：饮品中的“药丸”检测出了对乙酰氨基酚成分，未检出丙戊酸、氯氮平、卡马西平、美托咪定、阿米替林、咖啡因成分。
海底捞道歉：已对相关责任人进行严肃处理
6月5日，海底捞相关负责人回应记者，该起事件主要是海底捞广州一门店服务员误将另一桌顾客放置在菜架上的金桔柠檬水提供给了其他顾客，经警方调查与送检医疗机构检测，该金桔柠檬水中含有一片感冒药（对乙酰氨基酚）。
海底捞相关负责人告诉记者，该服务员的操作严重违反了服务流程规范，海底捞已依据制度流程对相关责任人进行严肃处理，并责成区域负责人对该店操作规范进行专项核查辅导，确保服务流程准确与流畅。
海底捞相关负责人进一步致歉称，事件发生以来，海底捞积极推进自查、送检专业机构等行动，并保持与顾客沟通反馈，力求妥善解决。相关主管部门已介入处理。海底捞承诺依法承担相应责任，确保顾客权益得到保障。
海珠区市场监管局：对涉事门店进行立案调查
涉事的海底捞门店位于广州海珠区。广州海珠区市场监管局工作人员告诉记者，“5月13日，我局2名执法人员根据举报线索，对（海底捞）涉事经营场所进行现场检查并立案调查，目前案件正在调查处理中。”
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来源：南方网综合自广州日报、广东民生DV现场等
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