日常行车中不小心发生刮蹭时
有什么方法可以更方便地处理吗？
有！
2024年6月1日起
广西壮族自治区公安厅交警总队
在全区全面推广
轻微交通事故线上视频快处应用
发生交通事故后
当事人只需在“交管12123”App上
使用“事故视频快处”功能
即可完成
轻微事故的快速取证和认定
01
当事人报警
发生事故时，当事人做好安全防护后，可直接使用“交管12123”App在现场进行视频报警，App会自动定位获取事故地点信息。
02
视频接入
当事人点击“视频报警”按钮呼叫后，等待公安交管部门接警人员接听，接警人员接听后进入双方视频通话。
当事人持手机切换前后摄像头，在接警人员指导下配合远程取证。
证据固定和信息采集由接警人员远程完成，不需要当事人提供纸质材料，处理过程中系统会应用OCR识别、人脸身份比对等技术，自动查询核验驾驶人、机动车和交强险信息。
对于有人员伤亡或者不符合视频快处条件的，接警人员会通知辖区民警前往事故现场。
03
撤离现场
接警人员完成证据固定和信息采集后，“交管12123”App将推送撤离事故现场提示信息，当事人应当及时撤离，避免交通拥堵。
04
后台定责
民警根据视频通话采集的证据信息，确定各方过错行为和事故责任以完成认定。
系统会通过手机短信告知当事人事故认定结果，当事人可以通过 “交管12123”App-“网办进度”功能查看电子版事故认定书。
视频快处优点
❖ 使用简单快捷。当事人只需点击“事故视频快处”现场报警，几分钟可以完成处理，省去现场等待民警出警或者驾车去线下事故快处中心往返跑腿。
❖ 处理公开公正。通过视频与接警人员“线上见面”，证据固定和信息采集由接警人员视频远程完成，更利于当事人打消顾虑、快速撤离现场。
❖ 保障安全畅通。通过视频在线快速完成轻微交通事故处理，可以有效减少当事人现场停留时间，防范因现场撤除不及时引发交通拥堵和二次事故。
【温馨提醒】
视频快处前需要先开启双闪灯
在车后50至100米处摆放三角警示牌
确保安全状态下再进行操作
事故处理完成后
应立刻挪离现场
来源：广西交警微发布
