清明已至
三月三假期也即将
在广西人民的盼望中踏歌而来
你抢到票了吗？
如果还没有
赶紧收下这份官方秘籍
助你快速“抢漏”
什么是候补购票？
候补购票是指在通过12306App购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、购票需求，提交预付款，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人的服务。
如何进行候补购票？
打开铁路12306App
在【首页】进行发、到站选择
选择相应日期
点击【查询车票】
此处以购买柳州-长沙车票为例
找到您所需购买车次
对应下方席别
点击【候补+】选项
一趟列车可选择多种席别进行候补
选择完毕后
可在下方【候补列表】中
看到所选候补车次和席别
点击【下一步】进入候补订单页面
为了提升候补成功率
您也可以添加更多候补需求
点击【+去添加】按钮
可继续添加更多车次、席别
最多支持3个日期（可不连续）
60个候补车次
同时您还可以打开
接受新增列车及接受无座功能
增加您的候补成功概率
对新增列车还可对
席别及期望出行时段进行选择
所有选项均选择完毕后
可在下方查看预估成功率
预估成功率按照历史候补订单
兑现情况测算，仅供参考
点击【提交候补订单】
可查看候补明细
还支持修改截止兑现时间
最后点击【立即支付】
即可支付预付款进行车次候补
支付后您还可以
修改截止兑现时间
候补购票常见问题
候补购票后是否会有预留车票提高兑现率？
候补车票不会预留固定票额，所有票额均在互联网上发售。候补车票的来源是旅客的退票、改签或在规定时间内未支付后所产生的剩余票额，如有票额会首先满足候补购票需求。
候补服务是否加收手续费？
候补购票服务，不额外加收任何费用。
为何有的车次“候补”为灰色无法选择？
您所选择的车次当前候补人数已满，请随时查看该趟列车的候补情况或者选择其他日期、车次、席别进行候补购票。
候补购票服务可以提交多少个候补订单？
每位用户可同时提交6个候补订单，每个候补订单支持发到站相同（可为同城不同车站）的预售期内任意3个乘车日期（日期可不连续），总计添加不超过60个车次，不再限制席别数量。每个候补订单可预订9张车票。
候补车票订单如何支付？
候补购票需预付款，按订单中票款的最高额度计算（卧铺按下铺票价计算）。
候补购票预付款支付成功后，系统将持续尝试为您兑现候补需求，若有匹配需求的车票，系统将自动为您生成已支付订单，预付款大于实际票款的，系统将自动退回差额票款。
若无法满足您需求的席位，将在截止兑现时间自动终止兑现，用户主动终止或系统自动终止候补的，系统自动原额退还预付款。
如何知道自己是否候补成功？
A:旅客可登录12306及时查询候补订单状态，候补兑现结果以订单查询结果为准。
候补订单兑现成功、兑现失败、自动退单时均通过用户选择的通知渠道(请在12306App通知设置中绑定微信或支付宝)推送通知消息。
推送消息的同时，也会发送邮件通知（用户邮箱须激活）。
温馨提示
如果候补多张车票均成功，若退票将按照现行退票规定办理。
来源：南宁铁路
