兴安县华江瑶族乡通过“全员考课”全过程数字化平台“群众扫码”功能运用，将干部考核的利器递交到群众手中，畅通群众监督评价渠道，着力打造人民满意的服务型政府。
在华江瑶族乡的干部监督栏和所有办公室、办事大厅，都可以见到附有服务评价二维码的工作牌，无论是盘王节节庆活动举办、特色旅游名镇创建、“华江九寨”项目建设等重点工作，还是驻村工作队帮扶、民政业务办理、为民办实事项目推进等民生工程，群众都可以通过扫描干部的评价二维码对该干部的服务态度、业务水平等进行打分和文字评价。“群众扫码”推行以来，月平均收集意见建议40余条，真正“码”上倾听民声。
“群众扫码”提高考核的全面性。扫码评价让群众可以更加方便地参与到对干部工作的监督上来。群众的评价涵盖政府工作的各个部门、各个方面，有效为干部平时考核提供更详细、更全面、更广泛的数据和信息。这种参与监督的方式有效促进干部与群众之间的沟通和互动，增强群众对干部工作的信任和支持。
“群众扫码”增强考核的客观性。扫码评价通过全程数字化平台收集，功能模块支持实名和匿名评价，避免了人为操作和主观评价的影响，使得考核更加客观。同时，数字化平台可以对数据进行自动统计和分析，减少了人工操作时间，避免了人为操作的主观性和误差。
“群众扫码”激发干部的活力性。将“群众扫码”纳入干部平时考核，不仅是一种评价方式的创新，更是推动干部队伍建设的一种改革。通过这种方式能够促使干部站稳群众立场，从群众的意见和评价中找准问题症结，锚定改进方向，提高自身的工作能力。这种方式也同时促进了干部之间的良性竞争，推动干部队伍整体素质和能力的提高，促进服务质量和服务效能不断提升。
（华江瑶族乡安杰林、张蔓珏）
