近年来,电信网络诈骗案件频发,为了不断提高广大人民群众防范电信诈骗能力,切实增强群众识诈反诈“免疫力”,强化银行金融责任担当,兴业银行桂林分行广泛开展防范电信网络诈骗宣传,不断加强社会宣传教育防范,持续营造全民反诈浓厚氛围。
立足营业网点,通过循环播放宣传标语、发放宣传折页、张贴宣传海报,投放反诈相关宣传视频等宣传方法,营造良好宣传氛围,以最直观、最生动的宣传形式,详细向客户讲解电信诈骗案例,深入剖析作案手法,指导客户下载安装“国家反诈中心”APP,增强客户防范意识突出反诈概念。
加强员工培训,提升反诈能力。培训会上专家通过案例生动地呈现了“杀猪盘”“网络刷单”“网上贷款”等高发案件的作案手法。详细讲授了银行工作人员的开户问询话术、识诈技巧等内容,提高了日常工作中识别电信网络诈骗等违法犯罪活动的精准度,有效提升了该行一线员工的反诈能力。
为扩大宣传辐射范围,有序开展户外宣传活动,在结合疫情防控工作要求的前提下,通过进企业、进社区、进商圈精准宣传,面对不同单位、不同群体讲解与其相适应的电信诈骗种类、方式、危害、惯用伎俩及诈骗手段,并现场指导安装反诈APP,增强广大群众防范电信诈骗意识和鉴别能力。
针对当前刷单返利诈骗、虚假投资理财诈骗、虚假网络贷款诈骗、冒充客服诈骗、冒充公检法诈骗等5大高发类案,发布防骗提示,加大宣传影响力,让广大群众充分了解打击治理电信网络诈骗手段,扩大宣传覆盖面。
据悉,该行将持续做好打击治理电信网络诈骗工作,通过多角度、立体化的宣传,更全面、更有针对性地向社会公众普及账户管理知识,主动担责、筑牢防线,用心用情守住老百姓的“钱袋子”。