□本报记者李思静
“十一”黄金周，我市旅游明显升温。大街小巷，操着各地口音的游客，让城市“烟火气”沸腾;公园景区，市民游客随手收拾的举动，为秀甲天下的山水风光增色不少。如今，“你好”“谢谢”等礼貌用语已经成为这座城市的口头禅，“有序排队”“礼让行人”等文明行为也融进了城市血脉。以打造世界级旅游城市为目标的桂林，正化文明为奋进底色，不负假日好时光。
出行多备一个纸箱，自然环境就得到了保护。今年国庆假期天气晴好，加上近年来露营活动盛行，此时一家人去户外玩耍，再合适不过。10月2日，市民陈先生就开着车，一家7人去到临桂中庸莲花岛露营野炊，假日生活好不惬意。陈先生的后备厢装备满满，不过还是有一小块空间，刚好容纳一个纸箱。“出来玩多少都会产生一些垃圾，如果营地有管理，垃圾就现场处理，没有的话，我们就打包带回去扔。”随手收拾杂物纸屑，陈先生已经养成了习惯，看到自家小朋友拆开了零食袋，他还特别叮嘱垃圾要丢到指定位置。据了解，桂林很多市民在野餐露营中，都养成了离开时也带走垃圾的文明习惯，离开时的环境保持跟来时一个样。
市民游客的文明程度，决定旅游环境的品质品位。街边生意兴隆的米粉店也见文明的影子，食客排队取餐，尽管店面不大，却井然有序;网友们还在桂林生活网“桂林人论坛”上主动发帖，曝光并劝止游人攀折花木、乱爬乱画、乱扔垃圾的不文明行为，维护良好的旅游秩序和环境。
一句简单的问候，文明之风在人与人之间传递。“你好，请问去什么地方?”待乘客上车坐定，出租车司机胡师傅又将开启一段新路程。进入“十一”黄金周，我市游客数量较平日有了明显增长，各大景区游人如织，旅游大巴和外地车辆络绎不绝。“这几天我出车的收入达到了平时的两三倍。”晚上10点，胡师傅仍然精神振奋，他说国庆这几天，十字街到了这个点还是车水马龙。
不光打车的人多了，胡师傅还明显感觉乘客的行为越来越文明了。胡师傅想，文明可能是相互的。过去，客人上车，他都等着对方报地名，就这样一路无言。当乘客下车，胡师傅不仅收不到一句“谢谢”，有时反而会收到塑料瓶、纸巾等垃圾。这几年，随着桂林常态化推进创城工作，随处可见的礼貌用语宣传，也让胡师傅的服务观念发生了改变。“我主动问好以后，客人也更愿意和我聊天。他们下车以后都会讲‘谢谢’，关门的力度也很注意。”
文明之风从小小的车窗吹向长长的街道。斑马线前，过往车辆大多都能自觉停下，礼让行人;街上问路，市民也充分发挥“主人翁”精神，热情解答游客困惑;而通过市民的倡导，游客的文明旅游意识也被带动起来，桂林“文明城市”的金字招牌被不断擦亮。
把文明旅游当作一种行为自觉，出游的自己也成了一道靓丽的风景线。国庆期间，在我市各大景区景点，倡导文明旅游的宣传牌提醒着游客文明出游，一些景区还制作了文明旅游宣传单，统一发放给前来景区的游客。倡导游客文明旅游，我市导游成了中坚力量。在带团过程中，如果遇到游客不文明行为，他们都会善意提醒。
10月3日，在象山景区，工作人员在通道前引导游客亮健康码、预约码并测体温。游客们佩戴口罩，默契地保持一定的距离，有序排队进入景区游览。“我们来之前就看到景区发布了通告，要有核酸阴性证明，预约过才能入园，这让我们感到很安心，肯定配合。”一位外地游客这样说。
景区的游客服务中心也为有需要的游客提供防疫物资。在桂林市旅游公共服务管理处，医用口罩、免洗消毒洗手液、消毒湿巾、医药箱等整齐地排放在咨询台上。工作人员表示，国庆假日期间，管理处从8时至20时都会有人员值班值守，为游客提供咨询服务。
自2020年桂林摘得“全国文明城市”荣誉称号后，市民文明素养不断提高，并有效带动游客一同践行文明理念。当前，随着我市常态化创城工作不断推进，无论是在客似云来的东西巷历史文化街区、漓江景区，还是在摩肩接踵的阳朔西街、龙脊梯田等地，景区创新文明引导，提高服务质量，市民游客出行自觉遵守文明行为公约，爱护环境及公共设施，城市吸引力得到进一步增强，我市文明旅游蔚然成风。
