工作中的叶明。（受访者供图）
□本报记者 陈静
“想要做好控申工作，就是要对群众以心换心。”这是“80后”检察官叶明常挂在嘴边的一句话。叶明是市人民检察院第七检察部副主任、四级高级检察官。从检近12年，叶明先后转换公诉、控申工作岗位，始终坚持用心办好每一个案子。
叶明所在的第七检察部也就是控申处主要负责申诉案件、国家赔偿案件和群众信访案件，是和群众接触最多的地方，也是疑难、复杂案件的集中地。在接访过程中，叶明总是用心倾听、理解来访者个人和家庭的困难处境，努力帮助协调解决实际困难。针对来访人特殊的心理需求，他总能把准来访人的心理症结，晓之以理、动之以情，化解其内心困惑矛盾。从事控申检察工作以来，叶明共办理信访件633件及接待来访群众732人次，所办理信访件全部做到“七日内程序性回复、三个月内办理结果答复”。
2019年，龙胜小寨村发生失火案，造成56户村民房屋被烧毁。叶明多次深入调查，发现被烧毁房屋的村民家庭中有残疾人、未成年人和退役、现役军人，及时联合龙胜检察院共同开展救助工作，共发放34.5万元救助金。该案获评2020年全区检察机关司法救助助力脱贫攻坚典型案例。
叶明在办理司法救助案件时，还注重针对个案特点，进一步研究解决救助对象的生产生活实际困难。2021年叶明办理全州赵某和窦某的救助案件时，为被救助人争取到“五保”帮扶政策和精神残疾补贴、培训劳动技能等待遇，切实解决了被救助人的困难。
为进一步畅通群众信访渠道，叶明与同事在“桂林检察”微信公共平台开通了“最多访一次”栏目，让信访群众只需用手机登录该栏目便可向检察机关提交申诉和信访等诉求，极大方便了群众，该做法在全区检察系统属首创。
控申检察工作所涉业务较为庞杂，叶明在全区率先尝试归纳总结日常接访、办信、办案所涉各类程序和实体问题，搜集了145份平时常用法条、法规和文件，汇编成3大本工具手册并下发给各基层院使用，极大方便和提高了基层院控申人员的业务能力和工作便利程度，受到自治区检察院和其他市检察院的一致好评，所汇编的法条文件被自治区检察院第十检察部采用作为日常工具手册。叶明及其指导的团队也先后荣获全区检察机关第一届控申检察业务竞赛全区第一名、总成绩全区第一的好成绩。2022年3月，叶明入选全国检察机关控申检察人才库。
