□本报记者张苑 文/摄
“听完市委报告，我们深感使命光荣。”市第七次党代会代表，桂林榕湖酒店管理集团有限公司党委书记、董事长、总裁王艳涛表示，对榕湖酒店集团而言，核心就是将世界级旅游城市的宏伟蓝图，转化为“宾客满意、品质卓越”的服务实景。
过去五年，集团聚力攻坚，推动桂林榕湖饭店改造提升项目竣工投用，实现了榕湖饭店硬件设施提档、服务体系提质的双重升级。作为市属国企，下一步，集团将立足桂林资源禀赋，深挖山水、非遗、桂味资源，将本土元素融入服务全链条，打造定制化、有温度的“桂林味道”文旅产品。同时，将积极发挥国企示范引领作用，以数字化赋能管理，在模式创新、标准制定上先行先试，输出国宾服务底蕴的高品质服务体系，带动行业提质升级，以实干担当助力桂林世界级旅游城市建设。
