□本报记者 韦莎妮娜
“象鼻分明饮玉河，西风一吸水应波。青山自是饶奇骨，白日相看不厌多。”象鼻山和漓江，一山一水，构成了桂林的经典城市形象。
象鼻山所在的象山景区，是桂林山水文化的“活态载体”，更是桂林城市形象的“第一会客厅”。
在桂林向着建设世界级旅游城市的目标迈进之时，一个课题摆在了景区面前：老牌知名景区如何在新时代保持生命力?如何让“老地标”持续“焕新”，让“头回客”变成“回头客”?
象山景区党支部书记、总经理段华勇认为，景区要从“资源依赖型”向“创新驱动型”转变，从单一的观光打卡地向复合型的文旅体验地升级，才能让千年山水持续焕发“新生态”，在新时代讲出更生动的故事。
那么，象山景区是如何破题的?段华勇介绍说，首先是向“新”而行，让科技为山水赋能。2025年以来，景区依托“桂林之眼”科技文创园，打造了9D全景沉浸式体验项目，以数字化手段立体呈现漓江山水独特风韵。游客不再只是站在江边“看山看水”，而是可以通过科技手段“飞越”漓江、“潜入”江底，从全新视角感受桂林山水的别样魅力。与此同时，无线智慧讲解器上线运营，AI咖啡、机器人冰淇淋、AI影视、VR眼镜等科创与文旅融合产品相继推出，景区正在完成从“传统观光”到“沉浸体验”的转身。
其次是向“融”而进。象山景区创新开辟了“非遗+科创”融合特色游览线路，在科技体验之余，游客还可以走进非遗手作工坊，亲手体验桂林团扇、石刻拓印等传统技艺。当千年非遗遇上现代科技，老景区有了新故事，观光游变成了文化游、体验游。此外，景区咖啡游船正式启航，音乐广场活力开唱，文创官方旗舰店开门迎客——从“白天看山”到“全天候体验”，象山景区用丰富的消费业态回答了“如何留住游客”的问题。
要看到的是，有“流量”不等于有“留量”。对于核心景区而言，象山景区不仅要让游客慕名而来，更要让他们尽兴而归，念念不忘，日后再来。段华勇表示，在象山景区全面免费开放后，景区客流量持续攀升。为保证游客的体验感，景区坚持“还景于民、服务惠民”，全面开放核心最佳观景点，持续优化游览环境，联合公安、城管、文旅、漓管及辖区政府等部门规范经营秩序，让游客在象山感受到的不是“人挤人”的焦躁，而是桂林山水应有的清新、纯净与从容。
世界级旅游城市，需要有与之相匹配的景区。对标发展高标准，段华勇建议，象山景区去门票化后，靠自有运维资金难以长效提质。希望能够争取到一定资金扶持，用于汛期后岸坡治理、设施修缮、绿化恢复、智慧景区升级，给天南海北的游客更好的旅行体验。与此同时，景区也在开展山水研学、非遗沉浸式体验、智慧文旅等新业态探索，同样也希望得到相关政策倾斜，简化落地流程，助力标杆景区持续出新出彩、打造爆款产品。
段华勇表示，作为桂林的核心景区、标杆景区，象山景区将继续立足景区公益服务职能，围绕“世界级资源、世界级品质、世界级服务”的建设和服务标准，守好山水底色、做优文旅品质、擦亮城市名片，让每一位来到桂林的游客，带走的不仅是一张与象鼻山的合影，更是一份“桂林，来了还想来”的念想。
