五一假期临近,不少人提前预订机票,规划出行行程,满心期待假期之旅。但与此同时,各类借“机票退改签”名义的诈骗也随之增多,骗子抓住旅客出行心切、关注理赔的心理,精心设计圈套,诱导受害人泄露信息、转账汇款。对此,马上消费就此类诈骗的套路进行拆解,希望助大家安心出行,守护好个人财产。
先来看一起真实案例。近期,王某某在下班途中接到一个陌生电话,对方自称是航空公司客服,语气专业地告知他:其所预订的机票因机械故障导致航班推迟,将为他办理保险理赔,赔付金额300元。想着航班延误确实可能发生,且理赔金额合理,王某某没有怀疑便按照对方的指引,一步步陷入了圈套。
对方首先要求王某某下载一款名为“全程云服务”的软件,声称理赔手续需在该软件上办理,随后又邀请他加入软件内的视频会议,便于“一对一指导操作”。王某某完全听从对方安排,下载软件并加入视频会议后,对方又称王某某名下的支付宝、微信未开通向企业收款的自助理赔通道,需要绑定银行卡完成实名验证,才能顺利领取理赔款。
紧接着,对方发来一个陌生链接,引导王某某点击链接,填写银行卡号、个人信息等内容,完成实名绑卡操作。绑卡完成后,对方又告知王某某,需要填入一个“认证代码:94000”,用于完成理赔认证,还刻意强调“只需填写代码,无需额外操作”。在对方的反复诱导下,王某某不慎将“认证代码”填入了转账金额的位置,经过一番操作后,不知不觉中将银行卡内的94000元转入了对方指定的账户。
转账完成后,对方并未提及理赔款到账事宜,反而继续诱导王某某,称退款理赔正在排队处理,需要重新填写退款“认证代码:50000”,才能加快到账速度。就在王某某准备再次操作时,他接到了警察打来的预警电话,这才猛然醒悟,意识到自己遭遇了诈骗。
马上消费金融提醒,五一假期前后是机票退改签诈骗的高发期,此类诈骗套路迷惑性强,骗子往往伪装成航空公司客服,以航班延误、故障为由,用小额理赔作为诱饵,一步步引导受害人下载陌生软件、加入视频会议、点击陌生链接、绑定银行卡,最终诱导转账,谋取非法利益。
对此,马上消费金融为广大出行旅客整理了三点实用的防范建议,助力大家避开此类风险:
一、认准官方渠道核实信息
凡是主动打电话、发短信,自称航空公司或购票平台客服,声称航班延误、取消并提供理赔的,均需提高警惕。机票退改签、理赔,务必通过航空公司官网、官方APP、正规购票平台办理,不相信陌生短信、电话和链接,可主动拨打航空公司官方客服电话核实情况。
二、拒绝陌生人引导的操作
正规的机票退改签、理赔,无需下载陌生软件、加入视频会议,更不会要求点击陌生链接。任何引导脱离官方平台的操作,都是高风险信号,应立即停止配合,避免陷入圈套。
三、严守个人信息和资产
身份证号、银行卡号、支付密码、短信验证码等核心敏感信息,绝不向陌生来电方透露。切勿与陌生人开启视频会议的“屏幕共享”功能,避免个人操作和信息被骗子获取,同时切勿随意向陌生账户转账,谨防资金受损。
马上消费温馨提示,五一出行,安全为先。面对各类机票退改签相关的信息,要保持冷静、理性判断,不轻易相信陌生人的指引。
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