繁华的阳朔西街 (图源阳朔县文化广电体育和旅游局)
□徐莹波 农晓霁
暮色浸染青石板,晚风携咖啡醇香与市井烟火穿巷而过,金发碧眼的游客与本地居民并肩闲谈,多元语种在街巷间交织成韵……作为桂林文旅行业的标志性名片,阳朔西街自入选首批桂林经典品牌以来,在市委、市政府正确领导下,在市世旅局鼎力支持下,品牌牵头单位阳朔县人民政府坚持“文化为魂、服务为基、创新为翼”的理念,在品牌提质升级的画卷上精雕细琢,全方位推进设施迭代、服务优化、文旅融合与品牌传播,千年古街在新时代绽放璀璨光彩,为桂林打造世界级旅游城市注入澎湃动能。
聚焦游客需求,阳朔县全面推进基础设施与服务设施升级,持续提升西街“硬件”,让游览体验愈发舒心。交通节点全面提质增效,完成西街周边丁厄圆盘、老汽车站圆盘改造工程,通过优化交叉口布局、完善非机动车道设计,提升通行效率30%以上,实现游客进出畅通无阻;服务网络日趋完善,新设置一批旅游标识标牌、应急标识牌,建成一批旅游厕所、公共休息区等,精准对接游客“寻路、如厕、休憩”需求,便捷服务触手可及。
针对国内外游客差异化需求,阳朔县以精细化服务雕琢文旅体验,确保西街“软件”服务更具温度,让每一位游客感受宾至如归的暖心体验。支付便利化水平全面提升,倾力打造“支付便利化旅游休闲区”,实现重点商户外卡受理、“零钱包”及外币兑换重点场景全覆盖,破解外籍游客“支付难题”。
以“活动引流、文化留客”为抓手,阳朔县精心构建多元“文体旅”融合场景,持续释放桂林经典阳朔西街品牌的文化魅力。成功举办2024阳朔100国际徒步越野赛,吸引来自14个国家和地区的2200余名选手参赛,赛事起止点均设于西街,实现“体育+山水+文化”深度融合;节庆活动精彩纷呈,跨年烟火秀、春节档特色活动、“三月三”民族盛会等轮番上演,其中跨年烟火秀视频同时在线观看人数61.9万,获CCTV-1等媒体报道,引爆线上线下热度;文化场景持续扩容,新增一批文化书店、特色小吃、文创产品门店,西街成为展示本地文化的窗口,让游客在游览时触摸阳朔文化根脉。
品牌传播破圈层,声动全球彰显桂林经典魅力。立足数字化浪潮,阳朔县精准打出“网红+电商+直播”组合拳,构建“线上+线下”立体宣传矩阵,推动桂林经典阳朔西街品牌声量持续攀升、影响力不断扩大。线上深耕数字营销,以“捶糖帮国风糖果”“阳朔农产品”为核心开展抖音团购与直播带货,单场直播最高销售额突破50万元,用生动鲜活的视觉语言将西街风情传递至海内外;线下激活场景活力,开展“落日集市”“美食节”等活动,带动西街商户客流量与业绩双提升,形成线上热度与线下客流的良性互动,让“游桂林必逛西街”成为海内外游客的共识。
桂林经典阳朔西街品牌提质升级不仅强力拉动文旅经济增长,更实现文化传承与民生改善的多元共赢。近两年来,阳朔西街接待游客量持续增长,带动旅游综合收入持续攀升,其中文创产品、非物质文化遗产体验等文化消费占比显著提升,同时辐射带动周边住宿、餐饮、交通等关联产业发展,成为阳朔县文旅经济的核心增长极;文化传承成效卓著,徐悲鸿故居等文物的修缮保护,让西街成为展示阳朔人文历史的重要窗口,成为文化研学团队的重要目的地。凭借“中西方文化商业融合”的独特魅力,西街吸引外国游客占比不断提升,相关宣传内容覆盖全球多个国家和地区,进一步扩大了桂林经典品牌的国际影响力。
未来,在市世旅局指导下,阳朔县将围绕“品牌国际化、文化深度融合”目标深化国际合作,与东南亚等国家和地区的旅游机构建立紧密合作关系,加大桂林经典阳朔西街品牌海外宣传力度。同时,持续深挖文旅资源,推进曹邺读书岩、山水园等景点保护性开发,打造“西街历史文化步道”;围绕西街元素开发系列文创IP衍生品,推出西街故事主题沉浸式剧场,不断提升文化体验附加值,推动阳朔西街品牌熠熠生辉,让桂林经典闪耀世界舞台,为桂林世界级旅游城市建设贡献更大力量。