桂林邮政启用首家“不打烊”无人驿站
取件全程不超过一分钟
本报讯(记者黄敏 通讯员唐素萍)取件无需排队等待，扫码即可自助完成，全程不超过一分钟。近日，桂林市首家邮政无人自助驿站于秀峰区榕荫路正式投入运营，标志着桂林邮政末端服务迈入“24小时不打烊”的智能新时代，有效破解了上班族与夜间归家人群的“取件难”问题。
该驿站作为中国邮政集团有限公司桂林市分公司提升末端服务品质的重要举措，占地约17平方米，内部配备多层货架，可容纳超600件邮件，充分覆盖周边社区用邮需求。记者在现场看到，市民取件流程简便高效：只需扫描二维码后输入取件码，对应包裹的号牌便会亮起，经高拍仪快速扫描确认后，即可完成取件出库，实现了“即扫即走”的便捷体验。
“平时下班晚，快递点都关门了，现在有了这个无人驿站，随时都能取，又快又安全，真是太方便了!”一位前来取件的社区居民称赞道。
安全是无人服务的基石。据悉，该驿站配备了24小时全方位视频监控与安防设施，确保邮件可全程追溯、实时防护，显著降低了丢件与误取的风险，让“全天候安全用邮”落到实处。
桂林邮政相关负责人表示，无人驿站通过智能化管理减少了人工成本，提升了运营效率。下一步，公司将继续探索无人车投递、智慧仓储等创新服务模式，进一步畅通邮政服务的“最后一百米”，以科技赋能持续提升市民的用邮获得感和满意度。
