送祝福卡 赠“加油包” 提供免费茶水 贴心安排上菜 设置家长休息区……
桂林暖心商家变身高考“后援团”
2025年高考正在进行中。考场中，笔尖在试卷上沙沙作响，考场外，上演着一幕幕温暖守护的篇章。
这几天，桂林众多暖心商家化身成高考“后援团”，用贴心服务为考生和家长保驾护航。从递上承载着满满祝福的手写卡片，到送上实用的“高考加油包”，从准备好免费的茶水、搭建家长休息区，到“加速度”上菜，他们用细致入微的关怀，让这个高考季充满了爱与温度。
手写祝福
满满情绪价值为考生加油
“请问中午还有双床的钟点房吗?我家小孩在旁边参加高考，中午想在这里休息一下。”7日上午10点多，骖鸾路的通用风华(桂林)度假中心前台迎来了一位考生家长。
正在前台当班的龙舟劲了解家长需求后，迅速查询系统，确认有空房间后回应说：“我们可以安排比较安静的房间，让孩子能好好睡个午觉。”
在登记好相关信息后，考生家长离开酒店，回到桂林市第一中学考场外等候。
此时，龙舟劲从抽屉里取出一张卡片，一笔一画工整地写下“学业有成，前途似锦”的祝福语。“等会家长带考生过来入住时，我们会送上这张带着祝福的卡片，给考生加油鼓劲。”龙舟劲告诉记者，市第一中学常作为高考、中考的考场，酒店离学校非常近，因此每年考试期间会有不少考生入住，他们都会为考生准备手写的祝福小卡片和一些水果、小礼物，提供满满的情绪支持，让他们能在考试中好好发挥。“今年高考期间有近百间客房入住了考生，为了给他们一个好的休息环境，我们帮他们安排在同一楼层。”
记者跟随工作人员来到一间考生准备入住的客房。在做好保洁之后，工作人员将水果和小卡片摆放在茶几显眼处，“他们中午回来休息时就能看到我们的祝福，希望他们加油考出好成绩。”
赠饮、设置休息区
让考场外的等候更从容
7日上午10点半，距离当天上午的考试结束还有一小时，桂林市田家炳中学考点外已有不少家长翘首以盼。
“祝您的孩子旗开得胜、金榜题名，天气热，拿瓶水喝喝吧!”在考点对面的人行道上，几个帐篷下摆放得整整齐齐的矿泉水格外引人注目，现场工作人员不时将水送给场外等候的家长。
记者了解到，他们是聚福园宴会中心的员工，当天带来了上千瓶水，还在考场外搭起了帐篷，为现场的家长提供休息的地方。“我们来了15个人，7点左右就到现场了。高考这几天考生和家长都很辛苦，我们想做点力所能及的事，给大家提供一些便利。”聚福园相关负责人李明华说。
李明华告诉记者，高考期间他们总共准备了3600瓶水，带来了3个棚子和上百张椅子，在现场搭建了一个休息区。“高考期间很多家长会在考点外等，但现场又没有太多地方能坐，所以我们提前向相关部门报备，搭一些棚子让大家有个阴凉的地方歇一会儿。”
8日下午3点多，记者来到微笑堂商场，位于6楼的会员中心贵宾休息室摇身一变成了“家长休息区”，不少考生家长在这里等候孩子结束考试。
“喝点水休息一下吧，有什么需求您和我们说。”记者在现场看到，家长走进休息室后，工作人员及时为他们送上了茶饮，现场还准备了风油精、清凉油、应急文具包、香囊等物品。
考生家长王女士告诉记者，她的孩子在中山中学(漓滨校区)考试，将孩子送到考点后她就和几个家长来到商场休息。“一直在考场外等候还挺焦虑的，这里环境好，又提供茶水，还有插座可以充电。商场提供这样一个区域给家长休息，真的很暖心。”
商场会员中心负责人肖立秋介绍，高考3天，休息区都会免费开放，欢迎家长们前来休息。
上菜“加速度” 贴心服务宠考生
7日是高考的第一天，中午11点多，记者来到桂林市旅游职业中等专业学校(穿山校区)考点对面的欣桂厨(花园店)。此时，店内已有不少考生家长在点菜了。
店长蒋贞一边提醒服务员仔细向家长询问考生的饮食习惯，一边叮嘱厨房提前准备好相关食材。
11点30分，第一科考试结束。蒋贞看了看时间，立即安排服务员逐桌询问家长是否需要立即起菜。“我们通常的上菜时间是10到15分钟，现在开始起菜，等到考生过来，菜品差不多刚好上齐，他们能立刻吃上饭。”
11点40分，店内服务员的声音此起彼伏，“1桌起菜”“6桌起菜，不要放那么辣”……
同时，服务员主动联系非考生订餐顾客，询问其到店时间，并提前沟通解释：“这几天是高考，店里接待了不少考生和家长，为保证他们及时用餐，我们会优先制作这部分菜品，您这边的上菜速度可能会稍微慢一点，望您谅解……”
在得到顾客的理解后，整个餐厅为服务考生高效运转起来，按下了“加速键”。
11点50分，考生陆陆续续走进饭店，蒋贞和服务员来到门口迎接，还送给考生一份小礼物——一张写有祝福话语的小卡片和笔。“这是我们的一份小小心意，祝愿考生金榜题名。”
“糕粽”传祝福、“加油包”护航
为考生暖心助力
8日上午，记者来到位于正阳步行街的港舍屋顶观景酒店。前台工作人员谢女士正在清点红糖、蜂蜜、驱蚊水、蒸汽眼罩、小扇子等物品，并将它们一一装入小袋子中。这是酒店为入住的考生提供的“高考加油包”。
“我们在5月底就准备好了相关物品，考生登记入住后就及时送给他们，是我们的一个心意，希望他们考试期间能休息好。”店长黄云云介绍说，接到考生订单后，酒店会提前准备好“加油包”，并及时补上库存放在前台。“我们会优先给考生安排安静的房间，确保良好的入住环境。”
除了住宿方面，酒店在备餐时融入一些巧思。当天，记者在厨房看到，厨师廖祖文正在准备粽子和发糕等食物。“我们给入住的考生送上寓意‘高中’的粽子，自助早餐里也有粽子、发糕等，希望能给大家讨个好兆头。”黄云云说。
考生家长何女士告诉记者，酒店的贴心举动让她感到十分暖心。“收到‘加油包’、粽子还有写满祝福语的卡片时，确实挺惊喜的，我和孩子都觉得挺感动。”
记者唐霁云 谭熙 文/摄
