列车启动
站台上一名女童
大声哭喊追着高铁跑
情况危急
他们飞奔而来
1月21日15时40分左右
平顶山西站
G1477次列车启动
站台上一名女童
一边哭着，一边随车追赶起来
站台客运员丁剑峰
发现了这一幕
马上飞奔到小女孩身边
将其一把抱住
确认孩子安全后
丁剑峰立即向值班员
汇报现场情况
值班员李国良
将女童和她的行李带到值班室
安排女客运员安抚孩子情绪
尝试着询问更多有效信息
并调取站台监控了解事情经过
客运员帮小女孩擦眼泪
当得知与女孩同行的奶奶
已随G1477次列车离开
李国良立即联系列车长
事情原委是
当天奶奶带着2岁的孙女
从上海坐G1477次列车
回平顶山宝丰县老家过年
列车到达平顶山西站后
奶奶拉着孙女、带着行李下车
突然发现围巾忘在列车座位上
于是独自登车找围巾
把孙女和行李落在了站台
正在这时
列车正点关门开动
祖孙俩人就这样“走散”
丁剑峰(左)和李国良(右)
联系上孩子的奶奶后
列车长安排老人在前方站下车
赶坐最近的一趟高铁返回
其间，车站工作人员
一直看守着孩子
小女孩乖乖等着奶奶来接她
约一个小时后
小女孩的奶奶回到平顶山西站
祖孙俩重新团聚
老人拉着工作人员的手
连连称道
“多亏了你们啊，真是太谢谢啦!”
在工作人员帮助下，祖孙团聚
铁路部门温馨提示
春运已开始，客流量增多
请旅客朋友们一定要
照看好自己的小孩
避免发生意外
为铁路工作人员点赞!
祝愿大家旅途顺利，一路平安!
来源丨 人民日报公众号
