为切实加强金融消费者权益保护工作，临桂农商银行积极响应监管部门号召，以“保障金融安全 助力美好生活”为主题开展“3·15”金融消费者权益保护教育系列宣传活动，全力提升公众金融安全意识和维权能力，传递临桂农商消保之声。
集中宣传 沉浸式普及金融知识
临桂农商银行在桂林金融监管分局和临桂金融监管支局的指导下，先后于3月7日、3月14日，联合多家金融机构在临桂金山广场、桂林尊神庙广场开展专题集中宣传活动，3月10日组织金融专员深入会仙镇商贸城附近开展专题宣传。活动现场设立“消费者诉求接访台”，临桂农商银行纪委书记、监事长唐艳丽亲自接待来访群众为其答疑解惑，同时为群众提供金融知识答辩及宣传册发放服务，吸引超500人次参与，以暖心服务拉近金融与民生的距离。
深耕基层 服务好“最后100米”
六塘支行、渡头分理处分别深入临桂六塘镇三塘村委、两江宿棠村委开展“金融知识大讲堂”知识宣教活动，向村民普及消保、反诈防骗及存款保险等金融知识。
还针对老年群体，增设了方言课堂，用本地话讲解金融诈骗识别技巧，帮助村民守护好“钱袋子”，共筑反诈防线。同时为村民办理社保卡“二换三”相关业务，推介金桂·易农贷、创业担保贷等惠农产品，为当地春耕备耕提供资金支持，为金融服务乡村振兴注入金融“活水”。
高管说消保 践行“金融为民”初心
为充分发挥高管在消费者权益保护工作中的示范引领作用，营造人人参与、人人尽责的消保宣传氛围，临桂农商银行党委委员、副行长屈显娟围绕消费者信息保护开设金融小课堂，提醒金融消费者牢记“三个切勿”和“三个务必”，切实做好消费者金融信息的保护工作，深入践行“以人民为中心”的服务初心。
同频共振 打造金融教育宣传阵地
线下
临桂农商银行充分利用点多面广的优势，在辖区26个营业网点LED显示屏滚动播放“保障金融权益 助力美好生活”宣传标语，公众教育区提供宣传资料供客户取阅，电视循环播放金融知识动画，生动传递风险防范要点。工作人员主动利用客户等候时间，结合案例讲解金融知识，解答理财、养老金领取、网络支付安全等问题，以厅堂为阵地营造浓厚宣传氛围。
线上
充分利用微信公众号、视频号、AI说消保、直播等线上渠道，向公众普及金融消费者依法享有的八项基本权益、金融消费者维权途径等，进一步扩大宣传覆盖面，让金融知识更有效、更快捷、更生动地“飞入寻常百姓家”。活动期间，发布原创视频1条、直播1场、转载图文5篇，阅读人次超 10000人次。
清廉护航 持续优化金融服务生态
3月10日，临桂农商银行金融宣传队在会仙镇清廉教育基地开展“清风护航金融安全”主题宣传活动，行党委委员、副行长屈显娟表示，金融安全与清廉文化密不可分，只有守住清廉底线，才能筑牢群众信任防线。在清廉文化长廊，大家围绕清廉文化与金融权益保护有机融合展开深入探讨，通过思想碰撞，进一步筑牢合规底线。同时，结合3·15宣传教育活动，向附近留守老人讲解反欺防诈相关知识，警惕不法分子以“赠送礼品”为借口推销保健品等陷阱，守护好自己的“钱袋子”。通过“宣教+实践”，将清廉文化建设与普惠金融建设有机结合起来，进一步丰富了清廉国企创建工作的内涵。
下一步，临桂农商银行将持续聚焦人民所需，发挥自身所长，用更多群众喜闻乐见的形式，帮助广大消费者学金融、懂金融、信金融、用金融，切实提升金融消费者的金融素养和风险防范能力，为社会经济安全稳定发展保驾护航。
