近期，不法分子冒充抖音客服，以“不关闭百万保险业务就会每月扣费800-2000元”为由实施诈骗。小心！这些都是骗子的陷阱，等你上钩时，骗子会假意帮忙，手把手教你如何解除操作，实则窥探你的银行卡信息，伺机转走你的钱财。
真实案例
住在永福县的李女士，接到自称是抖音客服的电话，称李女士在抖音上购买了百万保险服务，每个月要扣款2000元，对方说若不需要可帮助取消，李女士称不需要让“客服”帮助取消。于是，便按照对方提供的步骤进行操作，对方提供了一个网址，李女士点击进入后输入了自己的个人信息，并填写了银行卡号、密码。之后，李女士银行卡上的钱被转走，这才意识到被骗，共损失1万余元。
套路解析冒充客服身份 诈骗分子通过非法渠道获取受害者信息后，冒充抖音、微信等平台客服，谎称受试者“误开通”或“试用到期”所谓的“百万保险”“百万保障”服务，若不关闭将每月自动扣费800-2000元。
制造恐慌心理 利用受害者对扣费、征信受损的担忧，声称需立即关闭服务，否则影响个人信用或产生高额费用。甚至，通过伪造“保单”或展示虚假平台页面，诱导用户查看所谓的“已开通服务”记录。
诱导下载共享软件、虚假平台
以“远程协助关闭服务”为由，要求用户下载“银联会议”、“抖音会议”等非官方APP，并开启屏幕共享或远程控制功能，从而窃取银行卡密码、验证码、人脸识别等敏感信息。或者诱导登录诈骗分子制作的虚假平台网页，输入个人身份信息、银行卡号、密码等。
实施诈骗 通过屏幕共享或远程操控，直接盗刷银行卡资金，或诱导用户将存款转入“指定账户”实施诈骗。
警方提醒
认准官方平台
抖音、微信、支付宝等平台的“百万保障”服务为自动开通且完全免费，无需用户手动关闭，也不会因到期扣费或影响征信。
“客服”主动联系且以“扣费”“续保”为由要求转账的行为均为诈骗。
警惕陌生来电
对“00”或“+”开头的境外电话、自称“平台客服”的来电保持警惕，勿轻信对方身份。
可拨打微信、抖音、支付宝等平台官方客服电话进行咨询。
可通过抖音内置“验证助手”功能（路径：抖音搜索“客服”→“验证助手”）核实来电、短信或链接的真实性。
保护个人信息
切勿向陌生人提供银行卡密码、验证码、人脸或指纹信息。
拒绝下载不明APP、开启屏幕共享或远程控制功能，拒绝点击不明链接。
紧急应对措施
若已泄露个人信息或资金异常，立即冻结银行卡并及时报警。
来源：永福警讯
