近期，南方电网广西新电力投资集团龙胜供电有限公司积极落实“优化营商环境，服务企业发展”的举措，落实重大项目“首席客户经理”负责制，深入即将投产的企业，开展投产前走访服务活动。龙胜供电公司主动收集项目用电信息，完善项目建设清单，完善问题受理、解决处置、跟踪督办等全流程管理机制，积极对辖区内重大项目开展服务走访，全过程跟踪及服务项目建设进度。以实际行动诠释了“电力先行，服务至上”的承诺。
随着龙胜县鼎盛建材有限公司建设进入尾声，投产的钟声日益临近，用电安全成为企业最为关注的焦点。龙胜供电公司供电服务中心主动出击，一行人对即将投运的企业用电线路、用电设备进行检查，针对发现的潜在隐患提出了整改建议，为企业安全生产筑起了一道坚实的防线。
走访过程中，龙胜供电公司工作人员与企业负责人面对面交流，深入了解企业的建设进度、投产计划、投产前遇到的一系列用电问题，龙胜供电公司工作人员从用电容量规划、目前电费电价执行政策、都一一给出了详尽的解答和专业的指导。企业负责人粟义荣对龙胜供电公司工作人员优质的服务表示感谢：“企业在建设中一直得到龙胜供电公司工作人员的用心服务，加快办电进度，缩短办电时间，不仅解决了企业的燃眉之急，更为企业的长远发展提供了有力支持。”
下一步，龙胜供电公司将继续秉承“优化营商环境，服务企业发展”的举措对重点企业、重点项目开展走访调研工作，不断提升客户满意度。（蒲延群）
