近日，为更好地培养全体职工良好的仪表体态，严谨日常工作作风，提高工作中的沟通能力和工作效率，桂林市产品质量检验所组织开展了政务礼仪培训活动，邀请专业礼仪老师进行授课和现场指导。
培训老师以树立服务意识和服务理念为出发点，从职业形象塑造、服务接待礼节、岗位服务礼仪等方面，分别讲述了员工着装、仪表仪态、言行举止、服务规范等基本常识和技巧，并现场示范了微笑、站坐蹲姿、服务用语等职场礼节规范。同时，结合实际案例及现场互动，剖析服务中存在的问题，阐述了服务礼仪在日常工作中的重要性。培训现场气氛轻松而热烈，参训职工在愉悦的氛围中掌握了更多的礼仪知识，表示要将所学到的礼仪知识与服务技能运用到实际工作中去，为客户提供更加优质高效的服务。(文/图:关萍)
